服务质量管理论文

实施ISO-9000标准（2000版）加强过程控制和数据分析

一、推行ISO-9000标准(2000版)加强过程控制和数据分析（论文文献综述）孙旋[1]（2019）在《P检验公司质量控制体系改善研究》文中认为近年来,随着科技进步和物质生活...
IMC理论在服务质量提升中的应用

一、服务质量改进中的IMC理论应用（论文文献综述）吴意[1]（2021）在《有创机械通气护理质量指标体系的构建》文中进行了进一步梳理研究目的:本研究旨在循证的基础上,结合德尔菲...