问：12366是什么电话
- 答：12366是国家税务总局于2008年7月1日专为全国税务系统核配的，为纳税人提供纳税服务的热线号码。
为了向广大纳税人提供优质服务，国税系统12366纳税服务热线于2008年7月1日全面开通。
国税系统12366纳税服务热线是实现税务咨询、服务投诉、涉税举报等涉税业务的呼叫中心，它按照现代呼叫中心的举梁神基本要求和涵盖内容，通过全面构筑呼叫平台、语音导航、人工坐席服务正亏等，完成纳税人通过电话咨询税收政策法规、服务投诉、涉税举报等内容。
设立12366纳税服务热线的宗旨是：
为纳税人提供优质的服务，提高税收征管质量和效率。该系统的开通是国税系统税务信息化建设的重要举措。
国税12366纳税服务热线具有“自动语音、人工坐席服务、网上查询”三大功能。
纳税中心成立：
税务总局12366上海国际纳税服务中心1月12日挂牌成立，成为继税务总局12366北京纳税服务中心之后的又一国家级纳税服务中心，至此，税务部门12366纳税服务体系建设已完成两大国家级中心的布局。
税务总局纳税人咨询需求大数渣并据分析报告显示，2015年，纳税人通过电话、网站等渠道向全国12366热线发起咨询需求共3928.89万次，其中电话咨询3925.26万次。
问：12366纳税服务平台的核心功能是什么
- 答：在我国,***会在每个机构设立热线以便和人民群众联系。当我们有什么需求需要***帮忙处理的时候,可以拨打相关的服务热线进行反馈。了解相关热线的职责就尤为重要,那么12366的职责到底是什么呢?下面,为了帮助大家更好的了解相关法亏嫌律知识,小编整理了相关的内容,希望对您有所帮助。
一、12366的主要职责
巧悉12366是违法违纪行为的监督投诉提供服务。目前,全国有36个省市(国税21个、地税15个)税务系统开通了“12366纳税服务热线”,并有14个省级税务机关在部分辖区内开通。
“12366纳税服务热线”的主要服务功能包括:纳税咨询服务,主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务;办税指南服务,主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务;涉税举报服务,主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务;投诉监督服务,主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员。
二、国税12366怎么报税
12366是国家税务总局网上申报网站,去税务局申请用户名和密码,根据用户名和密码登陆后就可以申报。
综上所述,12366的主要职销宽手责是全国税务机关特服电话。全天侯多功能优质化地提供语音服务。为税务机关向纳税人提供纳税服务的重要手段和税务机关与纳税人、社会各界相互沟通的桥梁。如果您情况比较复杂,也提供律师在线咨询服务,欢迎你询专业律师。
问：12366受理范围
- 答：12366受理范围是国税系统税收政策、征管程序等涉税业务的咨询等等。
12366纳税服务热线是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要，于2001年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。
12366纳税服务热线的主要服务功能包括：
1、纳税咨询服务，主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务；
2、办税指南服务，主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳大让伍税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务；
3、涉税举报服务，主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务；
4、投诉监督服务，主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员。
违法违纪行为的监督投诉提供服务。全国有36个省市税务系统开通了12366纳税服务热线，并有14个省级税务机关在部分辖区内开通。12366纳税服务热滚或线已成为税务机关向纳税人提供纳税服务的重要手段和税务机关与纳税人、社会各界相互沟通的桥梁。
《税收违法行为检举管理办法》第十二条 12366纳税服务热线接收电话检举后，应当按照以下分类转交相关部滑正门：
（一）符合本办法第三条规定的检举事项，应当及时转交举报中心；
（二）对应开具而未开具发票、未申报办理税务登记及其他轻微税收违法行为的检举事项，按照有关规定直接转交被检举人主管税务机关相关业务部门处理；
（三）其他检举事项转交有处理权的单位或者部门。
税务机关的其他单位或者部门接到符合本办法第三条规定的检举材料后，应当及时转交举报中心。
