问：oppo手机满意度调查问卷在哪里关
- 答：倍市得CEM
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问：oppo手机无法发送接收短信
- 答：可以向10086人工服务查询一下你的短信功能现在是否开通，以及卡的归属地短信中心号码是否设置正确
- 答：若您使用的是OPPO手机，建议您进行如下排查：
1、若您没有把对方设置成或骚扰拦截，并且只是收不到个别人的短信，可能是对方手机或网络问题。
2、如果收不到所有人的短信，您可以检查一下手机是否开启了骚扰拦截、黑名单、信息拦截等功能。
（1）ColorOS 11及以上系统机型：进入「信息 > 右上角“：”骚扰拦截 > 右上角“：”拦截规则」，进行设置。
（2）ColorOS 11以下系统机型：进入「设置 > 安全 > 骚扰拦截 > 点击黑名单/信息拦截 」，关闭黑名单、骚扰拦截。
（3）关闭免打扰：进入「设置 > （声音与振动） > 免打扰」，点击关闭。
3、检查短信中心号码设置是否正确
请检查短消息中心号码是否设置正常（仅移动联通），设置路径「打开短信 > 右上角三点 > 设置 > 高级 > 短消息中心号码」，确认短信中心号码是否正确，短信中心号码各运营商、各地区不衡闭槐同，建议咨询运营商了解准确咐友的号码更改后再次尝试发送信息。
4、确态知认手机是否欠费。
5、如果在一些特殊地区收不到短信，可能是信号差导致，建议您尝试离开这个区域一段距离，然后重启手机或开关，看下是否可以解决。
6、确认是否可以正常使用
如果在所有区域都收不到短信，建议您尝试换机、换卡测试，您可以取出您的手机SIM卡，更换到其他手机尝试，检查是否有损坏；如果没有，清洁后再插入后测试，或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试。若确定是SIM卡问题，建议您联系运营商处理。
若以上无法解决您的问题，建议您携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心检测处理。 - 答：可以向10086人工服务查询一下你吵耐的短信功能现在是否开通，以及卡的归属地短信中心号码是否设置正确。不同地区短信升闭春中态指心号码是不一样的。
- 答：一、接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如歼磨竖果是请删除部分信息游埋；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
二、手机无法发送短信的处理方法如下：
1.您可更换手机，查看是否能收发短信；
2.若可以收发短信，建议您重新将卡插入氏大自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
3.若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
4.检查手机短信中心号码设置是否正确；
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。 - 答：不能收发短信，需检查扮伏短信功能烂缓是否正常：
1、检查短信中心号码是否正确：以河南为例，短信中心号码+8613800371500；
2、是否安装拦截软件，导致无法收短信；
3、前期是否大量群发饥缺模短信导致短信功能异常。
若以上情况检测后都没有解决您的问题，可直接拨打10086人工客服详细查询。 - 答：可能是你的短信中心号码错了。正确的短信中心号码是“+8613800759500”
问：打开数据连接也不能上网怎么回事
- 答：您好,我手机也经常这样,我建议你关机下再登入网页。我平常就这么做,都有效,望您采纳。
- 答：如手机无法正常上网，局饥可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、***活动等。
【情况六】在台拿念港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：
若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击进行意见反馈，我桐敏返们将会在第一时间核查处理。
