煤矿后勤服务调研报告

煤矿后勤服务调研报告

问:如何做好煤矿后勤管理工作
  1. 答:对于煤矿来说,后勤管理工作是煤矿后勤工作者的告嫌天职,从职能分工看,煤矿后勤工作其实是机关工作的一部分,它是服务于煤矿全局各项工作的,是以大局为先、以服务为重的。煤矿后勤其实质就是为煤矿顺利、安全、高效的开采工作提供“弹药”的后方战线。
    现结合煤矿具体情况,给出以下几点煤矿后勤管理工作要点:
    要有完善的规章制度。作为后勤管理者,这一点很重要的。具体包括煤矿所有部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度,明确职责,合理分工。通俗说来,就是工作中出现任何问题,都要有章可循。
    要有奉献意识、有服务精神。煤矿后勤管理工作要睁友团以服务为中心,煤矿后勤工作不是大局,但又牵动大局;后悉橘勤不是小事,但又必须从小事做起。怎么说呢,举个例子,煤矿矿工忙碌8个小时后,要洗个热水澡、要吃口热饭,这时候作为后勤管理人员,一定要保质保量的供应,这样才能加强整个煤矿工人体系的凝聚力。
    要主动发现问题,有创新工作流程的能力。煤矿后勤管理人员,必须始终保持昂扬向上的进取心态,在继承的基础上要有所突破,超越自己,应不断推动煤矿后勤事业持续的发展创新。
    总结:煤矿后勤管理工作涉及面广、业务繁杂,需要工作人员端正思想、态度,并不断进行创新和改革,才能更好地适应社会,并推进企业可持续发展。
  2. 答:1、劳保用品方面,这个关乎煤矿人员的安全生产的,所以从采购产品质量上看,一定要是质量好的,按时发放,并随时调换坏的
    2、快餐方面,煤矿工人的饮食是很重要的,但是要做到关键是卫生、安全、有营养
    3、住宿方面,考虑到空哪有的员工无法回家,所以再住宿那斗猜码块,就要找干净整洁的地方了
    4、福利兆嫌,做好煤矿工人的福利按时发放,并贴合实际需求
  3. 答:分为很多块啊,比如生活方面,工作方面,人员方面等咐弊等。做好的话,按照分块分标准就行了,安排监督负责人,人手不够的话,自己做到族乎心中有数就行兆简悉了,最重要的就是,清楚你要干什么,干好了是什么样,就应该差不多了。具体的,也就涉及企业管理方方面面了,一时又说不完。建议参考企业管理资料,百度就行
问:煤矿后勤工作亮点
  1. 答:后勤服务工作中以“两堂一舍”为重点,以开展“创建文明窗口,开展微笑服务”活动为切入点,通过服务质量调研活动、“提境界、严管理、转作风、促发展”讨论活动,围绕运陵夏季后勤服务,分别开展了“清爽洗浴”、“清新餐饮”、“清凉住宿”活动,提前对空调、地源热泵进行了调试维护,为全矿干部职工营造了良好的洗浴、就餐、住宿环境。
    职工食堂从饭菜质量入手,组织开展了餐饮技术比武活动、气球上割肉等绝活,营造了“比、学、赶、帮、超”的氛围。制定了每周食谱及主食标准、副食标识,增加了饭菜种类和数量,满足了不同口味需求。在大厅设立了意见箱、意见簿,方便职工提意见帆悄敬,按照职工的需求,在洗手盆处放置了洗手液、开设了中夜班服务窗口、防暑降温绿豆水供应窗口,深受职工的欢迎和喜爱。特别是在节日期间,开设了特色窗口,增加主副食花样,制作了手工水饺、酥菜、熟食、酥肉、单饼卷馓子、特色牛肉汤等食品,满足职工不同态慎口味的需求。三月份荣获了省国资委颁发的“青年文明号”荣誉称号;
    职工澡堂开展了集中整治、优质服务示范等系列活动,完成了采掘等单位3400件公管服的印刷、更换、发放等工作,提前在井口供应了金银花茶、绿豆水,加强了对各更衣室、浴室、吸烟室、卫生间的巡查力度,确保日常水清池净,水温适宜,环境整洁
问:浅谈如何做好后勤服务保障工作
  1. 答:摘要:后勤服务是机关单位后勤服务保障工作的重要范畴。后勤工作属于机关工作的一部分,它服从于全局的各项工作,以大局为先,以服务为重。新时期,新形势下,做好后勤服务保障工作,完善机关后勤工作机制,有利于增强机关后勤队伍的活力,对促进机关事业持续稳定健康发展有重要意义。
    关键词:机关后勤;服务保障;建议
    中图分类号:C93 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)012-0000-01
    后勤服务保障工作直接影响和牵动机关单位战斗力建设,既是支持工作的力量,也是群众性的工凳漏作。新形势下,后勤服务保障工作应该坚持科学发展观,树立创新和科学的思想理念,贯彻落实党的群众路线,创新观念,务实求真。
    一、后勤服务保障工作的定义
    后勤服务保障工作是一项集服务保障和后勤管理为一体的综合性工作,它以保障机关单位的有效运转为目标。后勤服务保障的工作内容广泛,如公务、安保、物业车辆管路、水电灶埋工程维修等事项都属于枣辩烂后勤服务保障的工作范畴。它既担负着机关后勤保障的职责,同时又肩负内外接待与联络协调的重任。
    二、后勤服务保障工作的特点
    后勤服务保障工作的特点有广泛性,时效性,服务性,琐碎姓,和谐性等特点。广泛性的特点是因为后勤服务工作涉及范围广,而
  2. 答:一、正确认识后勤服务工作特点:广泛性、服务性、和谐性、琐碎、性时效性。
    二、努力提升后勤服务工作人员素质,不断强化后勤服务工作意识
    1、要强化后勤人员做好本职T作的责任感和使命感。
    2、提升业务素质。要树立正确的服务观念,充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分。
    3、提升管理素质。
    4、提升创新素质。当前新的形漏庆势对后勤工作的服务质量、服务内容、服务方式等都提出了新要求,只有不断研究新情况,解决新问题,探寻新方法,实现“自我突破”,才能使后勤服务工作达到管理到位、保障及时、服务规范。
    三、做好后勤工作,必须要把握好以下几个关系:
    1.处理好抓大事与小事的工作关系。 
    2.正确处理企业中心工返雀握作与后勤工作的关系。只有保证中心工作的有效底展开或者说保证企业经济增长的持续性,才能保证后勤工作的有效性和连续性。 
    3.理顺管理与服务的关系。在实际工作中,必须要坚持优质高效服务的基本原则,不断改进管理方式,创新工作方法,这样才能促进管理和服务的统一性和工作的有序进行。 
    4.正确把握好参谋与助手的关系。在执行中,要努力岁弯体现领导意图,严格按照领导意图办事,突出执行力。 
    扩展资料:
    强化“四种能力”,树立“一种意识”,提高后勤人员素质。
    后勤工作说是后勤,其实是“前勤”,为什么这样说呢?古语有“兵马未到,粮草先行”一说,比较适合企业后勤工作的实质。还需要后勤管理人员去克服实施过程中遇到的这样或那样的困难,并把工作和责任落实到位。
    那么,后勤工作人员素质的高低就成了后勤服务工作质量的关键。因此,配好后勤人员一定要选准选好,既要符合后勤保障工作个性特点,又要要会管善管。
    参考资料:
煤矿后勤服务调研报告
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