问：简述定性调查的优点和缺点。
- 答：优点：
（1）在了解消费者的态度、感觉、动机、反应等方面，其作用无可替代。
（2）有效配合定量调查。为了使搜集的资料在广度和深度上扩展范围，每次正规的定量调查的前后阶段，定性调查既是准备，又是补充。
（3）定性调查时间短、成本低。由于定性调查的“样本规模”较小，在某些消费者认同度较高如手机功能的问题研究中，定性调查的这一优势往往有助于企业抢得市场先机。
缺陷：
（1）定性调查的代表性不如定量调查，很难有把握地断定参加座谈会的消费者或专家能够代表他们所属的总体（2）定性调查不能提供比较具体详细的信息,也不能表现市场机会或细分市场间的细微差异。（3）定性调查对访谈者和受访者的要求比较严格，双方的条件有任何不足都可能影响调查的质量。 - 答：定性调研指从定性的角度，以小样本为基础，对所研究的对象进行科学抽象、理论分析、概念认识等，而不对研究对象进行量的测定。
定量调研主要是对一定量的有代表性的样本，进行封闭式问卷访问，然后对调查获得的数据进行计算机的录入、整理和分析，并撰写报告的方法。
问：市场营销市场调查中，选择式提问市场调查的优点、缺点各是什么?
- 答：答复：如何制作一份调查问卷？
着重归纳总结以下几点：
第一、在市场调研过程中，以结合实际说明情况和以往历史调查，作出抽样对比的分析数据表格，并以调研事件、调研性质、调研类型、调研对象作出事务工作的可行性主题。
第二、在市场调研过程中，以调研人员实地考察市场产品的优势与劣势分析论证，以及产品的市场行业效用价值评估方案，以全面实行市场产品信息化与终端平台化，以的份额采取网格图表调查数据表明情况，以有效提高市场产品的动态管理，以市场产品的高品质让消费者认可，以售后服务质量保障提升市场产品的与信誉度。
第三、在市场调研过程中，以采取分类调查的形式，能够让形式多元化与多样化，复杂化与简单化，在设计调查问卷过程中，以设置提问形式分别对调查问卷结果采取合格与否格式打分评定，这些问题以直接影响到评估分数是否合格与达标。
第四、在市场调研过程中，对于设计问卷问题的差异化，以标准制式的问题及类型，以进行重复修改和完善，对于设置这些问题内容可以简洁化，以消费者动机或需求为目的，并作出这些方面的提问或解答，这样，以全面的反映了设计问卷的重要性，以实时了解这些问题的关键为突破口。
第五、在市场调研过程中，以全面的整理这些设计问卷书稿，以检查修改文件定稿后，以按文书格式用心的藤写设计问卷调查报告，以正式拟定书稿制作成一份市场调研调查问卷。
谢谢！
问：网络调查法优缺点
- 答：优缺点：
（ 1 ）快速、方便、费用低、不受时间和地理区域限制等。另外，由于不需要和用户 进行面对面的交流， 也避免了当面访谈可能造成的主持人倾向误导， 或者被访问者顾及对方 面子而不好意思选择不利于企业的问题。 尽管网上调查有其优越的一面，雀庆 但也有一定的缺陷， 主要表现在调查表的设计、样本的数量和质量、个人信息保护等因素的影响。
（ 2 ）在线调查表的设计：无论采取什么调查方法，设计相应的调查表并预先进行测试，在 大多数情况下是必不可少的， 而且调查表设计水平的高低直接关系到调查结果的质量。 由于 在线调查占用被访问者的上网时间， 因此在设计上应该简洁明了， 尽可能少占用填写表单的 时间和上网费用 （如果一份问卷需要 10 分钟以上的时间， 相信多数人没有这种耐心） ， 避免 被访问者产生抵触情绪而拒绝填写或者敷衍了事。
(3) 样本的数量：样本数量难以保证也许是在线调查最大的局限之一。如果没有足够数量的 样本数量， 调查结果就不能反映总体的实际状况， 也就没有实际价值， 足够的访问量是一个 网站进行在线调查的必要条件之一。 枝基
（ 4 ）样本的质量：由于网上调查的对象仅限于上网的用户，从网民中随机抽样取得的调查 结果可能与消费者总体之间有误差。 另外， 用户地理分布的差别和不同网站拥有特定的用户 群体也是影响调查结果的不可忽视的原因。
（ 5 ）个人信息保护：为了尽量在人们不反感的情况下获取足够的信息，在线调查顷搭握应尽可能 避免调查最敏感的资料，如住址、家庭电话、身份证号码等。
，让调查更简单方便！ - 答：优点：
（1）组织简单，执行便利，辐射范围广；
（2）网上访问速度快，信息反馈及时；
（3）匿名性很好，所以对于一些不愿在公开场合讨论的敏感性问题，在网蚂没上可以畅所欲言；
（4）费用低，简单易行，不受时间和空间的限制，不需要任何复杂的设备。
缺点：
（1）只能进行定量调查，定性调查无法进行；
（2）网络的安全性不容忽视，真实带握性受质疑 。调查结闷行纳果的可靠性受受试者影响大，不合作的态度会降低研究效度；
（3）网民的代表性存在不准确性，无法深入调查；
（4）受访对象难以限制，针对性不强； - 答：优点：
（1）组织简单，执行便利，辐射范围广；
（2）网上访问速度快，信息反馈及时；
（3）匿名性很好，所以对于一些不愿在公开场合讨论的敏感性问题，在网蚂没上可以畅所欲言；
（4）费用低，简单易行，不受时间和空间的限制，不需要任何复杂的设备。
缺点：
（1）只能进行定量调查，定性调查无法进行；
（2）网络的安全性不容忽视，真实带握性受质疑 。调查结闷行纳果的可靠性受受试者影响大，不合作的态度会降低研究效度；
（3）网民的代表性存在不准确性，无法深入调查；
（4）受访对象难以限制，针对性不强； - 答：优点：简枯键单易行，不受时间和空间喊旅的限制，不需要任何复杂的设没渗巧备，在短期内便可获得大量自我报告资料。 缺点：调查结果的可靠性受受试者影响大，不合作的态度
- 答：优点脊没仿：
时间短
成本低
执察正行便利
调查范围广
缺点：
只能进行定量调查，定性调查樱纤无法进行
真实性受质疑
无法深入调查
针对性不强
