一、国内商业银行的市场营销组织（论文文献综述）
李洋[1]（2021）在《J银行PX分行个人贷款业务营销策略研究》文中提出随着我国改革开放政策的提出,全国经济发展迅速,国民的生活水平与质量得到了极大的改善,可支配收入持续增收。此后,国内利率市场改革进程持续深入,分期消费与提前消费等概念逐渐深入国民心中,在大多数国民金融意识增强的同时互联网金融悄然兴起。与此同时,我国经济结构产生较大变动,经济发展呈新态势,在此背景之下,国内金融市场环境发生改变,商业银行受到较大冲击,盈利空间遭到极大缩减,且业务发展缓慢,甚至出现停滞情况。由此本文以J银行PX分行为研究对象,探讨J银行PX分行个人贷款业务现阶段发展策略的不足之处,从而提出针对性的意见,以期为国内各大商业银行着重于个人贷款业务的探索与研究,持续深化改革业务发展策略,增强策略的可行性与科学性,帮助商业银行打破盈利空间缩小、发展缓慢的现状,从中获取更多的利润,增强商业银行的市场竞争力。本文将个人贷款业务营销视为研究方向,以J银行PX分行为代表,结合其营销环境实况,深入调研其整个发展历程以及业务开展实况,通过整合分析指出其现阶段个人贷款业务的发展问题,以及后续发展过程中所面临的机遇与挑战,明确其业务拓展的优劣势,帮助其更好的拓展相关业务。其中,研究基于营销组合理论对其现阶段业务拓展情况以及营销策略进行深入分析,明确其当前营销策略缺陷的同时提出对应的改进策略。例如,产品的创新与细化为产品策略方面的建议;定价主动权的提升与采取差异化利率政策为价格策略方面的建议;加快线上下平台渠道的建设为渠道策略方面的建议;产品促销手段的多元化与产品宣传力度的加强为促销策略方面的建议;客户经理考核机制与培训机制的优化完善为人员策略方面的建议。此外,研究从组织、制度与人力资源等多方面出发,对其业务产品的改进策略提供了全面的保障措施建议,确保相关营销策略能够有效落实,发挥出最佳的效果。总得来说,本文以J银行PX分行为研究对象,通过对其个人贷款业务产品营销策略的多方面深入,剖析其优劣势,并指出其策略缺陷,力求通过相关建议的提出,帮助其更好的实现业务的优化升级,推动其健康持续发展,对其他商业银行个人贷款业务的改革转型有着不错的借鉴价值。
贺珊[2]（2021）在《A商业银行人民币汇率衍生业务的营销策略研究》文中提出金融衍生品的本质是一种契约,其价值受到其基础资产的影响,金融衍生品包含许多形式,主要的几种种类是远期、掉期、期权和期货。这种约定可以采取制式的方式,也可以自行约定。而人民币汇率衍生产品作为金融衍生品的一种,具有轻资本的特点,它一定程度上占用银行的资金较少、承担的信用风险小和获得的利润相对较高等优势,在一定程度上可以优化银行经营结构、提高经营效益、培育新的利润增长点。A商业银行自1997年起开始涉猎人民币汇率衍生业务,随着人民币汇率形成机制的改革,A商业银行的人民币汇率衍生业务发展迅速,在此期间,A银行借助自身的优势地位和海外机构,通过强大的人才战略、优势产品结构和全球化的网点建设,占有了50%以上的市场份额,一度让A商业银行成为汇率衍生业务的龙头银行。如今,随着国际金融市场的不断成熟完善,我国企业参与全球经济的密度在不断提高,企业所面临的汇率、利率、大宗商品等价格波动风险也在加大,尤其是人民币汇率不再像过去一样只有单边升值走势,或者单边贬值走势。特别是近几年,人民币对美元即期汇率先后表现出“先贬值后升值再贬值又升值”的M字型走势,从近几年汇率走势中我们能看出汇率双向波动的幅度大大增加,走势的不确定性也逐渐增强,不再是简单的事件或因素就可判断的。人民币汇率波动方向和波动幅度的不确定性导致进出口企业经营成本不确定性风险加大,企业的汇率保值的需求显着增大,企业对于对金融衍生品业务的实际需求持续攀升。衍生品市场已成为我国银行业新的收入增长点,成为了我国商业银行竞争日趋激烈的新市场领域。当前,我国已有25家人民币外汇做市商,极大瓜分了 A商业银行在人民币汇率衍生业务的市场份额,为了在日益加剧的市场竞争下保持领先地位,A商业银行需要进一步细分市场满足不同客户的多元化需求,不断优化自身产品结构提高企业的保值效果,创新业务模式不断提高工作效率,这也是A银行在发展中存在的突出问题。因此,本文以“理论基础--问题分析—环境分析—营销策略设计—保障措施”为研究主线,阐述A商业银行代客汇率衍生业务发展现状,发现问题并分析成因,结合该行所面临外部环境情况、行业内竞争力情况、自身优劣势情况,帮助A银行进行营销策略设计。本文以具体的A商业银行为例,详细分析了 A商业银行汇率衍生业务开展背景、目标客户、市场营销策略等内容,并总结和提炼国内外在汇率类衍生金融业务的营销管理方案,提出了在7Ps的基础上构建以客户为中心的服务导向的营销战略,帮助A商业银行设计人民币汇率衍生业务的营销策略,提出系统性的市场营销策略,补充了我国商业银行在汇率衍生业务营销策略上的空白。
李晓莲[3]（2021）在《A银行H分行现金管理产品营销策略研究》文中进行了进一步梳理现金管理产品是商业银行面向对公客户的资金管理需求而推出的一项综合金融服务,随着市场经济的发展,对公客户对于资金的科学管理以及合理规划有着越来越复杂和多层次的需求,通过提高资金流动性使有限的资金发挥最大的价值。为了满足客户需求,从而扩大市场份额,提高银行综合收益,A银行H分行必须充分了解各行业对公客户需求,以客户为中心制定完善的产品营销策略,使现金管理产品服务方案与目标市场高度贴合,才能满足不同公司客户对于现金管理产品的需求。本文通过分析A银行H分行当前的客户营销现状、产品营销策略,挖掘产品营销过程中存在的问题并深入查找原因,通过使用STP理论完成目标市场定位,并针对不同目标市场提出营销策略及保障措施。本文通过实际调研,详细了解A银行H分行的现金管理产品发展现状及营销策略,发现A银行H分行在开展现金管理产品营销时存在目标市场定位不清晰、对客户综合贡献度评价较弱、产品研发及系统建设水平落后于客户需求、客户管理体系不完善等原因,使A银行H分行现金管理产品发展中出现了客户增长速度下降、客户服务方案设计及服务效率较低、中间业务收入水平较低、服务渠道便捷性不足、与客户主动沟通不足等问题,影响了A银行H分行业务的快速发展。为了完善产品营销策略,本文使用STP理论,将现有市场按照客户规模、行业授信政策等因素进行市场细分,并以调查问卷的形式调研不同客户对于现金管理产品的需求,根据客户需求情况、同业竞争情况、实现合作几率高低、实现综合收益高低等因素确定了三大类目标市场,分别为:政府机构客户、事业单位客户、可授信中型企业客户。接着根据目标市场的具体需求,完成在目标市场的定位,分别为:对于政府机构客户提供安全稳定的品牌服务并兼顾一定资金收益,对于事业单位客户提供个性化系统服务并实现渠道的便捷应用,对于可授信中型企业客户在适度融资的前提下提供灵活多样、收益较高的服务。基于上述目标市场定位,本文根据4C框架,针对以上三类客户,分别从顾客、成本、便捷性、沟通四个方面对于目标市场的营销策略提出了相应的建议。最后阐述A银行H分行营销策略实施应采取的措施,并对A银行H分行的营销组织管理、队伍建设、考核激励提出实施建议。
王冠[4]（2020）在《华夏银行长春分行公司客户市场开拓策略研究》文中研究说明对公业务为银行贡献了60%以上的营业收入,作为银行最重要的市场和利润来源,其发展对银行的经营业务及市场竞争力起到关键性作用,同时也在很大程度上决定着银行的生存与发展。然而,随着目前利率市场化、金融脱煤化程度的不断加深、企业融资渠道更加多元化以及互联网金融的兴起,对公业务传统经营模式面临着巨大的挑战:存贷款被严重分流的同时,存款吸收成本不断提升,贷款发放逐步下降,同时随着企业可选择的融资渠道越来越多元化,企业对银行的依赖度正在逐步下降。面对不利的外部变化,银行同业对优质客户的竞争愈发激烈。因此,商业银行想要保持对公业务的竞争力,实现对公业务的健康、稳定发展。就必须尽快转变原有对公业务营销策略。华夏银行成立于1992年10月,作为全国12家全国性股份制商业银行之一,长期以来以积极落实“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念为发展愿景,立足服务实体经济,立足为客户和股东创造价值,以存款立行、金融科技兴行、人才强行作为根本的战略导向,坚持特色化、数字化、综合化、轻型化的发展方向,努力建设成为“大而强”“稳而优”的现代金融集团。长春分行的对公业务既是分行发展战略重点之一,在前文所述大背景下,华夏银行长春分行在公司客户基础薄弱、优质客户群增长乏力、客户结构差、资金成本高、产品创新能力薄弱等方面的不足追歼显露出来,亟需改变原有营销策略以提升对公业务竞争力。本文对华夏因长春分行公司客户市场开拓策略的现状和存在的不足进行全面细致地分析,包括对公业务市场地位、组织推动结构、业务产品结构以及在架构、客户、产品、渠道方面存在的现实问题。进而采用PEST分析法对华夏银行长春分行对公业务营销中的优势、劣势、机会和威胁进行全面综合的SWOT分析。随后通过STP分析为华夏银行长春分行对公客户开发明确目标市场,找对分行对公业务的市场定位。最后指出其对公业务中应采取的营销策略以及具体实施的保障措施。本文希望通过提升和完善华夏银行长春分行对公业务的营销策略,以帮助长春分行在日益激烈的市场竞争中保持对公业务的健康快速发展。
娄燕[5]（2020）在《日照银行银海中心支行营销策略优化研究》文中提出近年来,随着国家政策和经济金融形式的变化,城市商业银行已经逐渐成为服务经济的重要金融力量。像宁波银行、南京银行和北京银行是我国比较早地完成营销策略转型和优化地商业银行,并且这些银行都在各自的营业区域内取得了很好的业绩,为区域经济的发展做出显着贡献。然而,我国还存在一些中小型的城市商业银行正处在探索营销策略如何优化的关键阶段。通过研究发现,这些中小型城市商业银行有的从2014年就已经着手转型,但是过程缓慢,目前他们的转型策略仍然远远落后,大概相当于处在北京银行、南京银行、宁波银行等这些银行2016年的转型策略水平。日照银行银海中心支行作为日照银行的一个转型试点,从2014年开始至今一直在学习、摸索中前进,取得了一些经验和教训。资源是有限的,面对地方经济对于银行服务的需求,日照银行银海中心支行面临的既是机遇又是挑战。如果想要突破困境,继续快速发展,必然需要科学的市场营销策略。论文采用文献研究、案例分析和访谈调查法,在西方商业银行市场营销研究成果的基础上,根据我国金融体制深化改革的实际现状,运用营销相关理论和战略管理理论,全面深入的研究了国内商业银行的营销实践情况。同时,根据日照银行银海中心支行市场营销实际现状,重点剖析了其在市场营销上存在的问题及原因,并基于4Ps市场营销理论,从宏观环境、行业环境和内部环境分析日照银行银海中心支行面临的营销环境,并运用SWOT分析法对日照银行银海中心支行的优势、劣势、机会和威胁分别作详细的梳理和归纳,然后分别从4Ps市场营销策略内容对日照银行银海中心支行提出完善措施,最后从财务、人力资源、信息、风险管理、文化五个大的方面,对日照银行银海中心支行市场营销策略改善实施提出保障措施。通过研究,希望日照银行银海中心支行能够根据自身的实际情况,认真分析市场环境的机会和挑战,及时把握核心的战略目标,采取合理有效的市场营销策略,全面发挥自身的竞争优势,具有一定的实践指导意义和理论价值。论文以日照银行银海中心支行市场营销为研究对象,运用FABE销售法和4Ps等理论,根据日照地区的地域特征和经济背景,分层视角对其客户需求进行研究,对于客户管理方面的市场营销策略进行分析并提出合理化建议和保障措施,同时发现了日照银行银海支行大力发展app以收集大数据做好精准营销和差异化服务的独特机会,这是本文的创新点。本论文的研究结论对银海中心支行提高和巩固其在日照地区金融领域内的地位,进一步发挥发挥优势来服务好地方经济具有重要的理论依据和现实意义,同时对于整个日照银行的转型发展具有理论参考意义。
孙宇明[6]（2020）在《J分行对公业务营销策略分析》文中研究指明十三五规划期间,中国经济快速发展、金融体制改革全面推进,摆在商业银行面前的内外部竞争越来越剧烈,其中对公业务尤为突出。对公业务是商业银行贡献利润大头,对公业务是商业银行发展成长的决定性因素之一。同时,对公业务具有规模大、市场相对集中等特点,是所有商业银行营销竞争的焦点领域。怎样通过正确的市场营销理念作为指导,在发展对公业务营销的过程中,选择恰当的营销策略,来达到满足客户金融诉求的目的,是对公业务营销能否转型成功的关键,是所有商业银行必须直接面对、认真探索和实践的问题。本文选取J分行对公业务作为案例,首先以PEST分析方法,对J分行对公业务所面临的外部环境及有利因素进行探索。第二对商业银行对公业务发展现状进行辨析,明确J分行对公业务当前阶段特征,利用五力模型、SWOT等分析理论,求得J分行对公业务的主要矛盾。第三,采取STP理论明确J分行对公业务目标客群,帮助J分行寻找合适的市场定位。本文的理论研究基础是市场营销组合理论,本着将理论与市场实践相融合的视角,以J分行对公业务市场营销现状为基础,理顺所在地区对公业务市场环境,深入辨析J分行对公业务发展中的阻碍与瓶颈,并总结出有针对性的调整策略。本篇论文由八个部分内容组成。第一部分为绪论,提出论文研究背景、研究思路和方法以及论文的研究内容、主要创新点。第二部分为相关理论综述,主要包括市场营销的发展与概念界定,并论述PEST法则、波特五力模型竞争理论、SWOT分析方法、STP营销理论、营销组合理论等。第三部分为J分行对公业务营销环境分析,涵盖J分行对公业务宏观环境分析和竞争环境分析两部分内容。第四部分为J分行对公业务SWOT分析和对公营销现状及问题分析。第五部分为基于STP分析的J分行对公业务营销战略,主要是细分市场分析、目标市场选择及定位等内容。第六部分为J分行对公业务营销策略设计,从客户的实际需求出发,对具体营销策略做了综合性的改进、设计和展示,涉及产品定位、定价措施、渠道策略、销售计划、人力组合等内容。第七部分为营销策略实施保障措施,主要有营销组织、人力资源、文化建设等保障措施。第八部分得出本文的结论,营销组合策略是本文的核心内容,产品和服务策略是对公业务发展的主要策略;J分行开展对公业务市场营销、达成经营目标的前提是对客户进行细分,对市场进行细分,并采取差异化、定制化的营销策略和方案。在J分行对公案例分析基础上,总结出对商业银行业务发展具有共性意义的策略。最后,找出本文研究的不足之处,和未来需要进一步研究的课题。
贺记召[7]（2020）在《F银行郑州分行小微企业营销策略研究》文中认为作为我国市场经济主体重要组成部分的小微企业,虽然在促进就业、稳定经济、增加国家税收等方面对国内经济发展起到了重要的支撑作用,但是小微企业在与商业银行的合作中,使用银行各项理财产品、各项授信产品等方面较大中型企业仍处于先天劣势地位。小微企业的“融资难”、“融资贵”这类的问题依然存在。对各家商业银行而言,一方面,金融脱媒已势不可挡,商业银行作为资金媒介的作用在减弱。另一方面,LPR（Loan Prime Rate,贷款基础利率）全面市场化,对商业银行来说,存、贷利差空间将进一步变窄,利润下行也将不可避免。各大商业银行在面临激烈的同业竞争面前,在经营大中企业的同时,也向小微企业伸出了橄榄枝。各家银行都试图通过加强营销小微企业乃至零售客户来优化自己的利润结构。F银行郑州分行在历史发展中,偏向以公司业务立行,业务发展的中心在大中型企业客户,对小微企业及零售客户的关注度不够高,近几年公司业务利润相较于零售业务利润占比逐年下降。2018年下半年开始,F银行总行强调公司基础客户的经营,从总行层面强化对小微企业的营销。分析F银行郑州分行小微企业营销策略,发现该银行小微企业营销存在着目标客户不清,市场定位模糊,产品同质化严重,没有差异化的服务策略以及促销策略,没有差异化的风险控制措施等问题存在。这些问题都影响了F银行郑州分行小微企业的营销推广。本文通过对F银行郑州分行现有小微企业营销策略分析,对F银行郑州分行的市场目标客户群体做一细分,确定F银行郑州分行的目标客户市场,明确F银行郑州分行的市场定位。同时将目标市场客户分为:积极支持类、谨慎支持类、控制进入类、禁止进入类,进行分类管理。在小微企业金融产品、产品定价、促销策略、渠道策略、服务策略、风险控制六个方面施行策略优化,完善F银行郑州分行的小微营销体系。同时,通过对营销人员的小微企业营销理论培训和服务指导,提升营销人员对小微企业的服务能力。通过小微营销人员与后台运营以及科技部门的互动,形成信息共享,做好运营和科技部门对一线营销人员的服务支撑,形成完善的小微客户管理机制及跟踪评价机制等制度保障,从而实现F银行郑州分行小微企业营销体系的优化。
李钰娇[8]（2020）在《建行B分行理财产品营销策略研究》文中研究指明在国内经济规模持续增长、居民财富不断增加、银行存款利率持续下滑等环境变化的驱动下,国内市场所释放出的理财需求逐渐增长。银行市场竞争越来越激烈,作为一种新的利润增长点,理财产品倍受业界关注,国内各大商业银行紧抓机遇,致力于理财产品的研发与管理,除了产品之外,商业银行之间真正的比拼是如何通过精准营销、全渠道客户体验、优化理财专业化服务等占据理财市场优势。2018年,随着国家资管新政的落地,商业银行的理财业务将进一步规范,逐步回归资管本质。银行体系的资管规模位居国内百万亿级的资管市场之首,基于银行体系的资产配置与规模来看,银行体系所发行的非保本理财产品余额规模处于绝对优势地位,是理财产品的主要发行机构;基于理财产品余额规模,2018年国内银行体系个人理财产品余额达19.16万亿元,占全部续存余额的86.9%,同比上升19.9%,由此可见,未来银行理财产品将逐步普惠化。在机遇与挑战并存之下,国有商业银行理财产品的营销普遍存在着产品创新能力不足、营销渠道单一、理财专业化程度不高等问题。中国建设银行B分行同样亦面临着诸多问题,因此如何基于客户需求,立足产品、价格、渠道、促销、人员等推动理财产品营销转型,满足更多客户需求及风险偏好的理财产品将是商业银行的重要课题之一。本文以建行B分行理财产品的营销为研究对象。首先,通过PEST、SWOT分析法对建行B分行理财产品的营销环境进行深入研究与分析;通过调查问卷法对建行B分行理财产品营销现状进行调查分析;其次,对建行B分行理财产品的营销现状与存在的问题进行全方位分析,更精准、清晰地掌握理财产品亟待提升的短板;最后,基于STP、7P理论、6C理论等提出B分行理财产品的市场营销优化策略,以期从建行B分行发行理财产品的目标市场定位与细分、市场开发与营销策略、渠道与服务等进行多维度、系统化的研究,为建行B分行理财产品打破市场竞争格局带来一定启示。
李芷晴[9]（2020）在《中国工商银行M市分行对公业务营销策略研究》文中认为近几年,随着国内市场经济体制逐渐健全,开放程度日益提升,商业银行越来越多,使得金融行业的市场竞争越来越激烈,同时由于互联网金融的发展、利率市场化以及金融脱媒等的影响,导致商业银行的经营和发展受到严重的冲击,行业竞争的激烈程度不断提升。对于以对公业务为核心业务的商业银行来说,探究营销策略的创新将是商业银行应对市场挑战,实现可持续发展的必然选择。本文将会对中国工商银行M市分行着重展开研究,应用现代市场营销理论,结合其内外部营销环境,客观分析该行业务的发展现状及在营销策略方面存在的问题。并通过分析,将中国工商银行M市分行客户进行STP市场细分,明确目标市场的选择和市场定位。接着在4P营销策略的基础上,提出中国工商银行M市分行对公业务营销策略的改进措施以及策略的优化。通过本文的研究可以看出,中国工商银行M市分行在自身品牌、客户资源等方面都具备突出的优势,但是在促销策略、渠道建设、灵活定价以及服务和产品创新等方面还暴露出一些不足,主要是对公业务营销策略亟待优化。在对中国工商银行M市分行的对公业务进行分析后,明确了中国工商银行M市分行在银行对公业务的营销方面的定位以及目标市场,使得优质客户群体能够得到更好的维护,并且对于开展中小型企业客户的业务也有非常重要的推动作用。因此,笔者从促销、渠道、价格和产品策略四个角度出发展开分析和研究,综合考虑中国工商银行M市分行开展业务的实际情况,针对中国工商银行M市分行现阶段对公业务的开展情况及存在的问题,制定相应的营销策略优化设计。
张鲁峰[10]（2020）在《HF银行聊城分行对公业务营销策略研究》文中研究指明对公业务为银行贡献了 60%以上的经营收入,作为银行最重要的市场和利润来源,其发展对银行的经营业绩及市场竞争力起到关键性作用,同时也在很大程度上决定着银行的生存与发展。然而,随着目前利率市场化、金融脱媒化程度的不断加深、企业融资渠道更加多元化以及互联网金融的兴起,对公业务传统经营模式面临着巨大的挑战:存贷款被严重分流的同时,存款吸收成本不断提升,贷款发放利率逐步下降,同时随着企业可选择的融资渠道越来越多元化,企业对银行的依赖度正在逐步下降。面对不利的外部变化,银行同业对优质对公客户的竞争愈发激烈。因此,商业银行想要保持对公业务的竞争力,实现对公业务的健康、稳定发展,就必须尽快转变原有的对公业务营销策略。HF银行是全国12家全国性股份制商业银行之一,其前身为烟台住房储蓄银行,同时,HF银行也是山东省内唯一一家本土的全国性股份制商业银行。随着HF银行的不断发展,目前,该银行的总资产余额已超过1.0万亿元,在全国共设立2家总行直属分行以及16家一级分行,分支机构总数336家。自成立以来,聊城分行的对公业务即是分行发展战略重点之一,并且在总行及辖区内主要公司客户的支持下取得了不俗的成绩,在前文所述大背景下,HF银行聊城分行在客户结算基础薄弱、资金成本高、产品创新力薄弱等方面的不足逐渐显露出来,亟需改变原有营销策略以提升对公业务竞争力。本文对HF银行聊城分行对公业务营销策略的现状和存在的不足进行全面细致地分析,包括对公业务市场地位、组织推动结构、业务产品结构以及在架构、客户、产品、渠道方面存在的现实问题。进而采用PEST分析法对分行对公业务营销环境进行评价,对HF银行聊城分行对公业务营销中的优势、劣势、机会和威胁进行综合全面的SWOT分析。随后通过STP分析为聊城分行对公业务明确目标市场,找准分行对公业务的市场定位,最后指出其对公业务中应采取的营销策略以及具体实施的保障措施。本文希望通过提升和完善HF银行聊城分行对公业务的营销策略,以帮助聊城分行在日益激烈的市场竞争中保持对公业务的健康快速发展。
二、国内商业银行的市场营销组织（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、国内商业银行的市场营销组织（论文提纲范文）
（1）J银行PX分行个人贷款业务营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.2.1 理论意义 |
| 1.2.2 实践意义 |
| 1.3 国内外研究现状 |
| 1.3.1 国外研究现状 |
| 1.3.2 国内研究现状 |
| 1.3.3 国内外研究述评 |
| 1.4 研究内容及方法 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 第2章 相关概念及理论 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 个人贷款业务 |
| 2.1.2 商业银行营销管理 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 4PS营销理论 |
| 2.2.2 STP营销战略 |
| 2.3 市场环境分析工具 |
| 2.3.1 PEST分析 |
| 2.3.2 SWOT分析模型 |
| 2.3.3 波特五力模型 |
| 第3章 J银行PX分行个人贷款业务外部环境分析 |
| 3.1 宏观环境分析 |
| 3.1.1 政治环境分析 |
| 3.1.2 经济环境分析 |
| 3.1.3 社会文化环境分析 |
| 3.1.4 技术环境分析 |
| 3.2 波特五力分析 |
| 3.3 J银行PX分行个人贷款业务营销的微观环境分析 |
| 3.3.1 企业内部 |
| 3.3.2 同业竞争 |
| 3.4 J银行PX分行个人贷款业务的SWOT分析 |
| 3.4.1 优势分析 |
| 3.4.2 劣势分析 |
| 3.4.3 机会分析 |
| 3.4.4 威胁分析 |
| 第4章 J银行PX分行个人贷款业务发展现状分析 |
| 4.1 J银行PX分行整体状况 |
| 4.2 J银行PX分行个人贷款业务开展现状 |
| 4.3 J银行PX分行个人贷款业务现行营销策略 |
| 4.3.1 产品策略 |
| 4.3.2 价格策略 |
| 4.3.3 渠道策略 |
| 4.3.4 促销策略 |
| 4.4 J银行PX分行个人贷款业务存在问题 |
| 4.4.1 产品策略存在的问题 |
| 4.4.2 价格策略存在的问题 |
| 4.4.3 渠道策略存在的问题 |
| 4.4.4 促销策略存在的问题 |
| 4.5 营销策略存在问题的原因分析 |
| 4.5.1 缺少专业技术人才 |
| 4.5.2 营销组织结构不合理 |
| 4.5.3 营销绩效考核制度不完善 |
| 第5章 J银行PX分行个人贷款业务营销策略的改进方案 |
| 5.1 产品策略的改进方案 |
| 5.1.1 提供针对性细分产品 |
| 5.1.2 拓宽创新性产品 |
| 5.2 价格策略的改进方案 |
| 5.2.1 采取差异化的利率政策 |
| 5.2.2 提高定价主动权 |
| 5.3 渠道策略的改进方案 |
| 5.3.1 充分利用银行渠道 |
| 5.3.2 加快线上网络营销渠道建设 |
| 5.4 促销策略改进方案 |
| 5.4.1 加强宣传力度 |
| 5.4.2 丰富促销手段 |
| 5.5 人员策略改进方案 |
| 5.5.1 强化客户经理培训机制 |
| 5.5.2 健全客户经理考核机制 |
| 第6章 J银行PX分行个人贷款业务营销策略实施保障措施 |
| 6.1 组织保障 |
| 6.1.1 优化组织机构 |
| 6.1.2 构建专业的风险预警团队 |
| 6.2 制度保障 |
| 6.2.1 完善业务考核制度 |
| 6.2.2 严格执行各项制度 |
| 6.3 人力资源保障 |
| 6.3.1 做好人才管理规划 |
| 6.3.2 提高营销队伍素质 |
| 第7章 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（2）A商业银行人民币汇率衍生业务的营销策略研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 前言 |
| 1.1 研究背景与研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究思路与研究方法 |
| 1.2.1 研究思路 |
| 1.2.2 研究方法 |
| 1.3 研究内容 |
| 1.4 研究创新点 |
| 第2章 相关理论概述及文献综述 |
| 2.1 相关理论概述 |
| 2.1.1 PEST分析 |
| 2.1.2 SWOT分析 |
| 2.1.3 STP营销战略 |
| 2.1.4 7Ps营销策略 |
| 2.2 汇率衍生业务概念 |
| 2.2.1 即期结售汇 |
| 2.2.2 远期结售汇业务 |
| 2.2.3 人民币汇率期权业务 |
| 2.3 国内外文献综述 |
| 2.3.1 国外文献综述 |
| 2.3.2 国内文献综述 |
| 2.3.3 国内外研究述评 |
| 第3章 A商业银行汇率衍生业务发展及营销现状 |
| 3.1 国内外商业银行汇率衍生业务发展现状 |
| 3.1.1 国外汇率衍生业务发展现状 |
| 3.1.2 我国汇率衍生业务发展现状 |
| 3.2 A商业银行汇率衍生业务发展及营销现状 |
| 3.2.1 银行简介 |
| 3.2.2 A银行整体业务发展情况 |
| 3.2.3 A商业银行汇率衍生业务发展情况 |
| 3.2.4 A商业银行汇率衍生业务营销现状 |
| 第4章 A商业银行人民币汇率衍生业务环境分析 |
| 4.1 外部环境分析(PEST分析) |
| 4.1.1 政治环境分析 |
| 4.1.2 经济环境分析 |
| 4.1.3 技术环境分析 |
| 4.1.4 社会环境分析 |
| 4.2 内部环境分析 |
| 4.2.1 企业资源分析 |
| 4.2.2 企业能力分析 |
| 4.3 SWOT分析 |
| 4.3.1 优势分析 |
| 4.3.2 劣势分析 |
| 4.3.3 机会分析 |
| 4.3.4 威胁分析 |
| 4.3.5 SWOT矩阵分析 |
| 第5章 A商业银行人民币汇率衍生业务STP营销战略研究 |
| 5.1 A商业银行汇率衍生业务市场细分 |
| 5.1.1 产品细分 |
| 5.1.2 企业细分 |
| 5.1.3 行为细分 |
| 5.1.4 地域细分 |
| 5.1.5 心理细分 |
| 5.2 A商业银行汇率衍生业务目标市场 |
| 5.2.1 无差别性市场策略 |
| 5.2.2 差别性市场策略 |
| 5.2.3 集中性市场策略 |
| 5.3 A商业银行汇率衍生业务市场定位 |
| 5.3.1 产品定位 |
| 5.3.2 品牌定位 |
| 第6章 A商业银行人民币汇率衍生业务营销策略设计 |
| 6.1 产品策略 |
| 6.1.1 产品重组 |
| 6.1.2 发展线上产品 |
| 6.1.3 设计个性化产品 |
| 6.1.4 产品增值服务 |
| 6.1.5 优化研发机制 |
| 6.2 价格策略 |
| 6.2.1 成本领先策略 |
| 6.2.2 差异化定价策略 |
| 6.2.3 组合产品定价 |
| 6.2.4 新产品定价 |
| 6.3 渠道策略 |
| 6.3.1 打造全球智能化服务网络 |
| 6.3.2 深化电子化渠道建设 |
| 6.3.3 打造移动端交易平台 |
| 6.4 促销策略 |
| 6.4.1 人员推广 |
| 6.4.2 新媒体运用 |
| 6.4.3 客户见面会 |
| 6.4.4 监管机构宣导 |
| 6.5 人员策略 |
| 6.5.1 优化人员配置 |
| 6.5.2 完善队伍建设 |
| 6.5.3 改进考核激励 |
| 6.6 服务过程 |
| 6.6.1 交易前的个性化服务 |
| 6.6.2 交易中的间接化服务 |
| 6.6.3 交易后的增值服务 |
| 6.7 有形展示 |
| 6.7.1 客户画像 |
| 6.7.2 场景化服务 |
| 第7章 A商业银行人民币汇率衍生业务营销设计保障措施 |
| 7.1 人员保障 |
| 7.1.1 严格专业队伍准入退出机制 |
| 7.1.2 提升服务人员营销能力 |
| 7.1.3 做好专业队伍培训提升 |
| 7.1.4 强化持续培养激励机制 |
| 7.2 文化保障 |
| 7.2.1 敏捷文化 |
| 7.2.2 人本文化 |
| 7.2.3 合规文化 |
| 7.2.4 信贷文化 |
| 7.2.5 廉洁文化 |
| 7.3 科技保障 |
| 7.4 风险管理保障 |
| 7.4.1 合规风险管理组织体系 |
| 7.4.2 合规管理制度 |
| 第8章 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 |
（3）A银行H分行现金管理产品营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外相关研究文献综述 |
| 1.2.2 国内相关研究文献综述 |
| 1.3 研究内容及方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 研究思路 |
| 1.5 创新点 |
| 1.6 本章小结 |
| 2 相关概念及理论基础 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 现金管理产品的概念 |
| 2.1.2 现金管理产品概述 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 4C理论 |
| 2.2.2 STP理论 |
| 2.3 本章小结 |
| 3 A银行H分行现金管理产品营销现状 |
| 3.1 A银行H分行简介 |
| 3.2 现金管理产品营销管理概况 |
| 3.3 现金管理产品体系 |
| 3.3.1 产品种类 |
| 3.3.2 系统平台 |
| 3.4 现金管理客户现状 |
| 3.4.1 现金管理账户数量变化分析 |
| 3.4.2 现金管理账户余额变化分析 |
| 3.4.3 现金管理账户交易量变化分析 |
| 3.5 现金管理产品营销策略现状 |
| 3.5.1 客户服务策略 |
| 3.5.2 成本价格策略 |
| 3.5.3 渠道便捷性策略 |
| 3.5.4 沟通策略 |
| 3.6 本章小结 |
| 4 A银行H分行现金管理产品营销策略存在的问题及成因分析 |
| 4.1 调研设计 |
| 4.1.1 调研目的 |
| 4.1.2 调研阶段说明 |
| 4.1.3 调研过程 |
| 4.2 A银行H分行现金管理产品营销策略存在的问题 |
| 4.2.1 客户服务方案设计及服务效率有待提升 |
| 4.2.2 现金管理产品定价机制不合理 |
| 4.2.3 现金管理产品服务便捷性不足 |
| 4.2.4 与现金管理重点客户主动沟通不足 |
| 4.3 A银行H分行现金管理产品营销策略问题成因分析 |
| 4.3.1 目标客户定位及客户需求分析不到位 |
| 4.3.2 业务评价指标中对客户贡献度评价较弱 |
| 4.3.3 产品研发及系统建设水平落后于客户需求 |
| 4.3.4 客户管理体系不适应业务发展 |
| 4.4 本章小结 |
| 5 A银行H分行现金管理营销环境分析 |
| 5.1 宏观环境分析 |
| 5.2 竞争环境分析 |
| 5.3 SWOT分析 |
| 5.3.1 优势分析 |
| 5.3.2 劣势分析 |
| 5.3.3 机遇分析 |
| 5.3.4 威胁分析 |
| 5.3.5 SWOT组合策略制定 |
| 5.4 本章小结 |
| 6 A银行H分行现金管理产品市场分析及营销策略改进建议 |
| 6.1 A银行H分行现金管理产品市场分析 |
| 6.1.1 市场细分 |
| 6.1.2 目标市场选择 |
| 6.1.3 市场定位 |
| 6.2 A银行H分行现金管理产品营销策略改进建议 |
| 6.2.1 政府机构客户营销策略改进建议 |
| 6.2.2 事业单位客户营销策略改进建议 |
| 6.2.3 可授信中型企业客户营销策略改进建议 |
| 6.3 本章小结 |
| 7 A银行H分行现金管理产品营销策略实施与保障 |
| 7.1 营销策略的实施 |
| 7.1.1 建立目标客户精准化营销机制 |
| 7.1.2 建立多渠道协同发展机制 |
| 7.1.3 建立价格精细化管理机制 |
| 7.1.4 优化品牌宣传建设 |
| 7.2 营销策略实施的保障措施 |
| 7.2.1 组织管理与机制建设 |
| 7.2.2 强化专业队伍建设 |
| 7.2.3 完善考核激励机制 |
| 7.3 本章小结 |
| 8 结论与展望 |
| 8.1 研究结论 |
| 8.2 研究不足与展望 |
| 参考文献 |
| 附录A 调研访谈提纲 |
| 附录B 现金管理产品需求调查问卷 |
| 作者简历 |
| 致谢 |
（4）华夏银行长春分行公司客户市场开拓策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与研究意义 |
| 1.2 研究方法与研究内容 |
| 1.3 理论基础和文献综述 |
| 第2章 华夏银行长春分行公司客户市场营销现状及问题分析 |
| 2.1 华夏银行长春分行简介 |
| 2.2 华夏银行长春分行公司客户营销现状 |
| 2.3 华夏银行长春分行公司客户营销存在的问题及成因分析 |
| 第3章 华夏银行长春分行公司客户市场营销环境分析 |
| 3.1 宏观环境分析 |
| 3.2 微观环境分析 |
| 3.3 SWOT分析 |
| 第4章 华夏银行长春分行公司客户市场开拓策略制定与实施保障 |
| 4.1 华夏银行长春分行公司客户市场细分 |
| 4.2 华夏银行长春分行公司客户业务的目标市场与市场定位 |
| 4.3 华夏银行长春分行公司客户业务的营销组合策略制定 |
| 4.4 华夏银行长春分行公司客户营销策略的实施保障 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（5）日照银行银海中心支行营销策略优化研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究思路与研究内容 |
| 1.2.1 研究思路 |
| 1.2.2 研究内容 |
| 1.3 研究方法 |
| 1.4 创新点 |
| 第2章 相关理论综述 |
| 2.1 营销基础理论 |
| 2.1.1 4Ps营销理论 |
| 2.1.2 SWOT分析法 |
| 2.1.3 PEST分析 |
| 2.1.4 价值链理论 |
| 2.2 商业银行市场营销相关研究 |
| 2.2.1 国外商业银行市场营销相关研究 |
| 2.2.2 国内商业银行市场营销相关研究 |
| 2.3 文献述评 |
| 第3章 日照银行银海中心支行市场营销环境分析 |
| 3.1 宏观环境分析 |
| 3.1.1 政治因素 |
| 3.1.2 经济因素 |
| 3.1.3 社会文化因素 |
| 3.1.4 科技因素 |
| 3.2 行业环境分析 |
| 3.3 内部资源能力分析 |
| 3.3.1 内部资源分析 |
| 3.3.2 内部能力分析 |
| 3.4 SWOT总结 |
| 第4章 日照银行银海中心支行营销现状与问题 |
| 4.1 日照银行银海中心支行概况 |
| 4.2 日照银行银海中心支行营销现状 |
| 4.3 日照银行银海中心支行营销策略存在的问题及成因 |
| 第5章 日照银海中心支行市场营销策略优化 |
| 5.1 产品策略 |
| 5.1.1 升级电子产品 |
| 5.1.2 优化存款类产品、合理转化客户 |
| 5.1.3 调整贷款类产品 |
| 5.1.4 创新理财类产品 |
| 5.1.5 为公司业务客户配备资管产品 |
| 5.2 价格策略 |
| 5.2.1 建立收款类产品的手续费补贴机制 |
| 5.2.2 建立贷款率产品的利率调整机制 |
| 5.2.3 提高资管类产品和保险产品的价格 |
| 5.3 渠道策略 |
| 5.3.1 优化科技渠道的建设 |
| 5.3.2 优化社区渠道的建设 |
| 5.3.3 优化商圈渠道的建设 |
| 5.3.4 优化代发企业工资渠道的建设 |
| 5.4 促销策略 |
| 5.4.1 增加广告宣传的投放 |
| 5.4.2 增加人员推销的力度 |
| 5.4.3 促进营业推广的进行 |
| 5.4.4 加强公共关系的维护 |
| 第6章 日照银行银海中心支行市场营销策略的保障措施 |
| 6.1 财务管理保障措施 |
| 6.2 人力资源管理保障措施 |
| 6.3 信息管理保障措施 |
| 6.4 风险管理保障措施 |
| 6.5 文化建设保障措施 |
| 第7章 研究结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究不足与展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 |
（6）J分行对公业务营销策略分析（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究思路和方法 |
| 1.2.1 研究思路 |
| 1.2.2 研究方法 |
| 1.3 主要内容和创新点 |
| 1.3.1 主要内容 |
| 1.3.2 主要创新点 |
| 第2章 相关理论概述 |
| 2.1 市场营销的发展与概念界定 |
| 2.2 PEST分析 |
| 2.3 波特五力模型竞争理论 |
| 2.4 SWOT分析理论 |
| 2.5 STP营销理论 |
| 2.6 营销组合理论 |
| 第3章 J分行对公业务营销现状和问题分析 |
| 3.1 J分行对公业务简介 |
| 3.2 J分行对公业务SWOT分析 |
| 3.2.1 优势分析 |
| 3.2.2 劣势分析 |
| 3.2.3 机会分析 |
| 3.2.4 威胁分析 |
| 3.3 J分行对公业务营销现状和问题分析 |
| 3.3.1 定位不明确 |
| 3.3.2 产品竞争优势不明显 |
| 3.3.3 促销问题 |
| 3.3.4 渠道建设乏力和渠道缺乏支持 |
| 第4章 J分行对公业务营销环境分析 |
| 4.1 J分行对公业务PEST宏观环境分析 |
| 4.1.1 政治环境分析 |
| 4.1.2 经济环境分析 |
| 4.1.3 社会环境分析 |
| 4.1.4 技术环境分析 |
| 4.2 J分行对公业务波特五力模型竞争环境分析 |
| 4.2.1 现有竞争者竞争能力分析 |
| 4.2.2 潜在竞争者进入能力分析 |
| 4.2.3 替代品替代能力分析 |
| 4.2.4 供应商议价能力分析 |
| 4.2.5 购买者议价能力分析 |
| 4.2.6 对公客户需求分析 |
| 第5章 基于STP分析的J分行对公业务营销战略 |
| 5.1 主要细分市场分析 |
| 5.1.1 按客户行业细分 |
| 5.1.2 按客户规模细分 |
| 5.1.3 按客户贡献度细分 |
| 5.1.4 按客户性质细分 |
| 5.1.5 按客户生命周期细分 |
| 5.2 目标市场选择 |
| 5.2.1 目标市场选择策略 |
| 5.2.2 目标市场选择结果 |
| 5.3 定位 |
| 5.3.1 便捷 |
| 5.3.2 高效 |
| 第6章 J分行对公业务营销策略设计 |
| 6.1 产品策略 |
| 6.1.1 升级对公业务产品线 |
| 6.1.2 丰富对公业务产品组合 |
| 6.2 价格策略 |
| 6.2.1 差异化综合定价策略 |
| 6.2.2 折扣策略 |
| 6.3 渠道策略 |
| 6.3.1 营业网点渠道 |
| 6.3.2 自助式服务设备和电子渠道 |
| 6.3.3 客户经理渠道 |
| 6.4 促销策略 |
| 6.4.1 加大文化促销力度 |
| 6.4.2 加大多渠道广告投放力度 |
| 6.4.3 加大客户经理销售力度 |
| 6.4.4 加大政府关系维护的力度 |
| 6.5 人员策略 |
| 6.5.1 明确岗位职责提供优质服务 |
| 6.5.2 “能上能下”机制提供更优服务 |
| 6.5.3 职业发展规划助力更优服务体验 |
| 6.5.4 打造一专多能服务素质 |
| 6.5.5 激发创业热情 |
| 6.6 过程策略 |
| 6.6.1 问有答声 |
| 6.6.2 来有应声 |
| 6.6.3 客户业务办理环节让客户有专业服务体验 |
| 6.6.4 客户业务反馈环节让客户有信息反馈渠道 |
| 6.7 有形展示策略 |
| 6.7.1 舒心服务场景提升客户满意度 |
| 6.7.2 多种有形物提升服务品牌形象 |
| 第7章 营销策略实施保障措施 |
| 7.1 加强营销组织保障 |
| 7.1.1 构建营销管理模式 |
| 7.1.2 健全营销业务体系 |
| 7.2 完善人力资源保障 |
| 7.2.1 组建营销团队 |
| 7.2.2 注重人才培养 |
| 7.2.3 细化营销考核 |
| 7.3 重视文化建设保障 |
| 7.3.1 提升服务意识 |
| 7.3.2 树立合规理念 |
| 7.3.3 精神文化建设 |
| 第8章 结论 |
| 8.1 研究结论 |
| 8.2 研究不足及未来展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 |
（7）F银行郑州分行小微企业营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究内容 |
| 1.3 研究方法 |
| 1.4 本文的研究思路 |
| 2 相关概念与理论基础 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 小微企业的定义 |
| 2.1.2 市场营销的概念 |
| 2.1.3 银行市场营销的概念 |
| 2.1.4 小微企业市场营销的概念 |
| 2.2 相关的理论基础 |
| 2.2.1 STP理论 |
| 2.2.2 4P理论 |
| 3 F银行郑州分行小微企业营销环境分析 |
| 3.1 宏观环境 |
| 3.1.1 政策环境 |
| 3.1.2 经济环境 |
| 3.1.3 社会环境 |
| 3.1.4 技术环境 |
| 3.2 微观环境 |
| 3.2.1 线下竞争环境 |
| 3.2.2 线上竞争环境 |
| 4 F银行郑州分行小微企业营销的现状及存在的问题 |
| 4.1 F银行郑州分行概况 |
| 4.1.1 F银行概况 |
| 4.1.2 F银行郑州分行概况 |
| 4.2 F银行郑州分行小微企业营销现状 |
| 4.2.1 小微企业业务现状 |
| 4.2.2 小微企业营销产品及客群现状 |
| 4.2.3 小微企业营销架构及渠道分析 |
| 4.2.4 小微企业营销模式分析 |
| 4.3 F银行郑州分行小微企业营销存在的问题 |
| 4.3.1 小微企业目标客户市场细分不明确,客户管理无差异化 |
| 4.3.2 小微企业产品定位不清晰、价格差异化不明显 |
| 4.3.3 小微企业客户渠道与促销服务较单一 |
| 4.3.4 小微企业风险控制无差异化 |
| 4.4 F银行郑州分行小微企业营销存在问题的原因分析 |
| 4.4.1 存在问题的外部原因 |
| 4.4.2 存在问题的内部原因 |
| 5 F银行郑州分行小微企业营销策略建议 |
| 5.1 F银行郑州分行小微企业目标市场营销战略 |
| 5.1.1 市场细分 |
| 5.1.2 市场选择 |
| 5.1.3 市场定位 |
| 5.1.4 分类管理 |
| 5.2 F银行郑州分行小微企业营销策略 |
| 5.2.1 产品策略 |
| 5.2.2 定价策略 |
| 5.2.3 渠道策略 |
| 5.2.4 促销策略 |
| 5.2.5 服务策略 |
| 5.2.6 风控策略 |
| 6 F银行郑州分行小微企业营销策略保障措施 |
| 6.1 建立完善的小微企业营销管理体系及跟踪评价机制 |
| 6.2 加强客户经理的小微企业营销理论培训及业务督导 |
| 6.3 强化后台运营部门及科技部门对小微企业营销的服务保障 |
| 6.4 加强小微企业营销的合规内控管理及风险防控措施 |
| 7 研究总结与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（8）建行B分行理财产品营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究方法和内容 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 研究内容 |
| 1.4 研究的创新点 |
| 第二章 相关概念界定与理论基础 |
| 2.1 相关概念界定 |
| 2.1.1 商业银行理财产品的概念 |
| 2.1.2 商业银行理财产品的分类 |
| 2.1.3 商业银行理财产品的特征 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 消费者认知理论 |
| 2.2.2 STP理论 |
| 2.2.3 7P营销理论 |
| 2.2.4 6C营销理论 |
| 2.3 市场营销理论综述 |
| 第三章 建行B分行理财产品营销环境分析 |
| 3.1 建行B分行内部环境分析 |
| 3.1.1 建行B分行简介 |
| 3.1.2 建行B分行理财产品市场定位分析 |
| 3.1.3 建行B分行理财业务行业环境分析 |
| 3.1.4 其他金融产品对理财业务发展的威胁 |
| 3.2 建行B分行宏观环境分析 |
| 3.2.1 政策环境 |
| 3.2.2 经济环境 |
| 3.2.3 社会环境 |
| 3.2.4 技术环境 |
| 3.3 SWOT分析 |
| 3.3.1 优势 |
| 3.3.2 劣势 |
| 3.3.3 机遇 |
| 3.3.4 挑战 |
| 3.4 建行B分行理财产品营销调查分析 |
| 3.4.1 调查问卷的设计 |
| 3.4.2 问卷发放与回收 |
| 3.4.3 调查分析 |
| 第四章 建行B分行理财产品营销现状及问题分析 |
| 4.1 建行B分行理财产品营销现状 |
| 4.1.1 产品策略 |
| 4.1.2 价格策略 |
| 4.1.3 渠道策略 |
| 4.1.4 促销策略 |
| 4.1.5 人员策略 |
| 4.1.6 有形展示 |
| 4.1.7 服务流程 |
| 4.2 B建行理财产品营销存在的问题 |
| 4.2.1 产品创新力不足 |
| 4.2.2 营销渠道搭建力度薄弱 |
| 4.2.3 目标市场定位缺失 |
| 4.2.4 促销方式固化 |
| 4.2.5 理财客户经理服务能力有限 |
| 4.2.6 理财产品有形展示薄弱 |
| 4.2.7 服务流程滞后 |
| 第五章 建行B分行理财产品营销策略制定 |
| 5.1 重构市场定位创新产品种类 |
| 5.1.1 理财产品市场应用场景细分 |
| 5.1.2 理财产品目标市场选择 |
| 5.1.3 理财产品市场定位分析 |
| 5.2 基于7P服务营销策略的优化建议 |
| 5.2.1 创新产品提升竞争力 |
| 5.2.2 优化价格策略 |
| 5.2.3 优化渠道建设 |
| 5.2.4 革新促销方式 |
| 5.2.5 提升理财业务专业化团队建设 |
| 5.2.6 创新理财产品的有形展示 |
| 5.2.7 改进服务流程 |
| 第六章 总结与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 建行B分行理财业务问卷调查 |
| 致谢 |
（9）中国工商银行M市分行对公业务营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 银行对公业务产品营销理论研究 |
| 1.2.2 银行对公业务服务营销理论研究 |
| 1.2.3 银行对公业务的营销策略研究 |
| 1.2.4 国内外相关研究评述 |
| 1.3 研究内容、方法及技术路线 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.3.3 技术路线 |
| 第二章 银行对公业务营销相关概念及理论 |
| 2.1 相关概念界定 |
| 2.1.1 银行对公业务的内涵 |
| 2.1.2 银行对公业务的特点 |
| 2.1.3 市场营销的内涵 |
| 2.1.4 银行对公业务营销的内涵 |
| 2.2 市场营销相关理论 |
| 2.2.1 4P理论 |
| 2.2.2 STP理论 |
| 2.2.3 整合营销理论 |
| 2.2.4 组织市场营销理论 |
| 2.2.5 关系营销理论 |
| 第三章 中国工商银行M市分行对公业务发展现状 |
| 3.1 中国工商银行M市分行概况 |
| 3.2 中国工商银行M市分行对公业务类型及发展现状 |
| 3.3 中国工商银行M市分行对公业务发展质量 |
| 3.4 中国工商银行M市分行对公业务发展综述 |
| 3.4.1 各项对公业务情况综述 |
| 3.4.2 对公业务发展情况综述 |
| 第四章 中国工商银行M市分行对公业务营销存在的问题 |
| 4.1 中国工商银行M市分行对公业务营销现状调查分析 |
| 4.1.1 调查问卷设计 |
| 4.1.2 问卷调查实施 |
| 4.1.3 调研对象统计 |
| 4.2 中国工商银行M市分行对公业务营销现状调研结果 |
| 4.2.1 对公业务市场细分现状 |
| 4.2.2 对公业务产品策略现状 |
| 4.2.3 对公业务价格策略现状 |
| 4.2.4 对公业务渠道策略现状 |
| 4.2.5 在对公业务促销策略方面 |
| 4.3 中国工商银行M市分行对公业务市场细分存在的问题 |
| 4.4 中国工商银行M市分行对公业务产品策略存在的问题 |
| 4.4.1 产品种类繁多但特色不突出 |
| 4.4.2 产品制定政策不易灵活调整 |
| 4.5 中国工商银行M市分行对公业务价格策略存在的问题 |
| 4.5.1 产品价格略高 |
| 4.5.2 价格弹性较小 |
| 4.6 中国工商银行M市分行对公业务渠道策略存在的问题 |
| 4.6.1 营销缺乏联动机制 |
| 4.6.2 未充分利用全球化招牌 |
| 4.6.3 电子营销渠道投入较少 |
| 4.7 中国工商银行M市分行对公业务促销策略存在的问题 |
| 4.7.1 广告宣传方式较为老旧 |
| 4.7.2 公共关系营销投入较少 |
| 4.7.3 专职营销人员较为稀缺 |
| 第五章 中国工商银行M市分行对公业务营销策略优化 |
| 5.1 中国工商银行M市分行对公业务STP分析 |
| 5.1.1 对公业务的市场细分 |
| 5.1.2 对公业务目标市场选择 |
| 5.1.3 对公业务市场定位 |
| 5.2 对公业务营销4Ps策略 |
| 5.2.1 对公业务产品策略 |
| 5.2.2 对公业务价格策略 |
| 5.2.3 对公业务渠道策略 |
| 5.2.4 对公业务促销策略 |
| 第六章 结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（10）HF银行聊城分行对公业务营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1.绪论 |
| 1.1 研究背景与研究意义 |
| 1.2 研究内容和研究框架 |
| 1.2.1 研究内容 |
| 1.2.2 研究框架 |
| 1.3 研究思路与研究方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 创新点 |
| 2.文献综述与理论回顾 |
| 2.1 文献综述 |
| 2.1.1 市场营销 |
| 2.1.2 商业银行营销管理 |
| 2.2 主要理论基础 |
| 2.2.1 4P营销组合策略 |
| 2.2.2 STP营销理论体系 |
| 2.2.3 PEST宏观环境分析模型 |
| 2.2.4 SWOT分析模型 |
| 3.HF银行聊城分行对公业务营销现状与问题 |
| 3.1 HF银行聊城分行对公业务发展概况 |
| 3.1.1 对公业务市场地位 |
| 3.1.2 对公业务推动组织架构 |
| 3.1.3 对公业务产品结构 |
| 3.2 HF银行聊城分行对公业务营销存在的问题 |
| 3.2.1 架构层面:营销架构有待调整 |
| 3.2.2 客户层面:客户结构不够合理 |
| 3.2.3 产品层面:产品利用率及创新能力有待提升 |
| 3.2.4 营销渠道层面:渠道建设亟需加强 |
| 4.HF银行聊城分行对公业务营销环境的分析 |
| 4.1 PEST宏观环境分析 |
| 4.1.1 政治环境分析 |
| 4.1.2 经济环境分析 |
| 4.1.3 社会环境分析 |
| 4.1.4 技术环境分析 |
| 4.2 聊城市对公业务市场分析 |
| 4.2.1 聊城地区银行对公业务市场现状 |
| 4.2.2 聊城地区对公客户需求分析 |
| 4.2.3 聊城地区对公业务竞争分析 |
| 4.3 SWOT分析 |
| 4.3.1 优势分析 |
| 4.3.2 劣势分析 |
| 4.3.3 机遇分析 |
| 4.3.4 威胁分析 |
| 5.HF银行聊城分行对公业务营销策略STP分析 |
| 5.1 对公客户市场细分(S) |
| 5.2 目标市场选择(T) |
| 5.2.1 选择策略 |
| 5.2.2 选择原则 |
| 5.2.3 确定目标市场 |
| 5.3 市场定位(P) |
| 5.3.1 品牌定位 |
| 5.3.2 行业及客户定位 |
| 5.3.3 产品定位 |
| 6.HF银行聊城分行对公业务应采取的营销策略 |
| 6.1 客户策略 |
| 6.1.1 多措并举,夯实对公客户基础 |
| 6.1.2 分层管理,推进差异化营销服务方案 |
| 6.2 产品策略 |
| 6.2.1 客户分类,提供产品组合解决方案 |
| 6.2.2 产品创新,不断满足客户新需求 |
| 6.3 价格策略 |
| 6.3.1 现有定价策略 |
| 6.3.2 综合差异化进行定价 |
| 6.4 渠道策略 |
| 6.4.1 传统物理渠道整合提升 |
| 6.4.2 加强非接触渠道建设 |
| 6.5 促销策略 |
| 6.5.1 增强营销队伍 |
| 6.5.2 加强广告宣传 |
| 6.5.3 发展关系营销 |
| 7.HF银行聊城分行对公业务营销策略保障措施 |
| 7.1 优化分行公司业务营销体系 |
| 7.1.1 核心客户全主导,深耕核心客群 |
| 7.1.2 针对小微企业推行链式营销,拓展生态圈客群 |
| 7.1.3 针对机构业务,推进体系化营销 |
| 7.1.4 加强行业研究,提升行业营销能力 |
| 7.2 打造分行公司业务营销队伍 |
| 7.2.1 根据市场定位,改进公司业务组织配置 |
| 7.2.2 强化公司业务干部员工队伍建设 |
| 7.2.3 健全薪酬激励机制 |
| 7.2.4 提高员工归属感,增强营销队伍稳定性 |
| 7.3 搭建分行公司业务信息技术 |
| 7.3.1 制定信息技术发展规划,推动分行信息化建设 |
| 7.3.2 利用信息技术,构建分行本地化应用系统 |
| 8.结论与展望 |
| 8.1 研究结论 |
| 8.2 研究展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
四、国内商业银行的市场营销组织（论文参考文献）
- [1]J银行PX分行个人贷款业务营销策略研究[D]. 李洋. 广西师范大学, 2021(02)
- [2]A商业银行人民币汇率衍生业务的营销策略研究[D]. 贺珊. 山东大学, 2021(02)
- [3]A银行H分行现金管理产品营销策略研究[D]. 李晓莲. 河北经贸大学, 2021(12)
- [4]华夏银行长春分行公司客户市场开拓策略研究[D]. 王冠. 吉林大学, 2020(04)
- [5]日照银行银海中心支行营销策略优化研究[D]. 娄燕. 山东大学, 2020(05)
- [6]J分行对公业务营销策略分析[D]. 孙宇明. 山东大学, 2020(05)
- [7]F银行郑州分行小微企业营销策略研究[D]. 贺记召. 河南财经政法大学, 2020(06)
- [8]建行B分行理财产品营销策略研究[D]. 李钰娇. 河北大学, 2020(03)
- [9]中国工商银行M市分行对公业务营销策略研究[D]. 李芷晴. 长安大学, 2020(06)
- [10]HF银行聊城分行对公业务营销策略研究[D]. 张鲁峰. 西安理工大学, 2020(01)