惠普：从电子政务开始

一、惠普：从电子政务的问题入手（论文文献综述）

董博^[1]（2019）在《中国人才发展治理及其体系构建研究》文中研究指明人才问题历来是经济社会发展的核心问题,也是理论研究者和实践工作者关注的重大问题。选择研究“人才发展治理”问题,主要基于以下时代背景:一是创新驱动发展推动全球人才竞争变革。当前,世界主要国家已经逐步由要素驱动、投资驱动转为创新驱动。人才是创新的根基,创新驱动实质上是人才驱动。由于人才资源的稀缺性,全球范围内的人才竞争日趋激烈,这些竞争已经超越了单纯的薪酬、待遇、平台的比拼,而日益成为全方面、系统性的人才发展治理体系的较量。二是治理理论的出现引发对人才发展路径的反思。治理理论自20世纪90年代在西方兴起以来,被应用于各类公共事务管理过程。与此同时,人才发展格局正在改变,政府不再是推动人才发展的唯一责任主体,市场经常性在人才配置中出现失灵,社会组织蓬勃兴起开始参与人才发展事务,人才也以独立的姿态成为推动人才发展的重要力量。这些促使我们必须用治理理念去重新审视人才发展问题。人才发展已经踏入治理时代。三是破解人才发展实践难题需要构建人才发展治理体系。我国人才发展面临着国际人才竞争力不足、区域人才发展不平衡、面向未来的高端人才开发体系不成熟三大挑战,需要用开放包容的制度、运行高效的模式、科学规范的机制解决,这些都是人才发展治理体系的组成部分。四是党管人才体制加速人才发展治理进程。中国共产党第十八次代表大会以来,习近平总书记关于人才工作作出一系列讲话、批示和指示,体现出丰富的治理思想。在推进国家治理体系和治理能力现代化背景下,如何构建适应创新驱动要求的人才发展治理体系,推动人才强国战略深入实施,成为当前我国人才工作实践和理论研究的前沿问题。特别是2016年2月中共中央印发《关于深化人才发展体制机制改革的意见》,明确做出“构建科学规范、开放包容、运行高效的人才发展治理体系”的部署,为人才发展治理理论研究和实践探索指明了方向,人才发展治理开始在更广范围内受到关注。这些重大变革趋势,凸显了人才发展治理的重要性,为人才发展治理创造了条件。本研究有两方面意义:一是在理论上,用治理理论思考人才发展问题,梳理人才发展治理形成脉络、概括人才发展治理特征、提出人才发展治理体系应然框架,丰富和拓展了治理理论的研究范畴。二是在实践上,从深入实施人才强国战略出发,系统分析我国人才发展治理案例,概括我国人才发展治理的实践困境,尝试提出我国人才发展治理体系构建路径,对我国人才发展治理体系和治理能力现代化建设实践具有参考借鉴意义。本研究主要采用了文献研究、比较研究和实地调研等方法。一是通过查阅文献,对人才发展治理的概念和研究现状进行综述研究,确定研究重点,梳理理论基础。二是对不同地域、不同制度、不同发展基础的12个国家人才发展实践进行梳理和对比,从中寻找人才发展治理基本规律。三是深入3个省的15个县市的农村、园区、企业、高校和科研院所,通过实地走访、访谈座谈等,选择重点人才发展案例进行“解剖麻雀”式研究分析,在此基础上提出我国人才发展治理的体系构建路径。本文除去绪论和结论共分四章:第一章“人才发展治理概念阐释和理想愿景”。基于对有关概念产生背景和发展脉络的梳理阐述,对本研究涉及的人才、人才发展和人才发展治理三个核心概念进行深入阐释和界定,对人才发展治理的整体特征进行初步描述,提出了多中心布局、多层次结构、多关系网络的人才发展治的理想愿景,使研究问题范畴更加精准。第二章“人才发展治理的理论基础和国际借鉴”。一是依次剖析对人才发展治理研究有支撑作用的人力资本理论、创新理论和治理理论,探讨阐述这些理论对于丰富人才发展治理理论和指导人才发展治理实践的作用和意义。二是梳理、回顾、对比12个国家人才发展实践历程,挖掘国外人才发展过程中的治理思想。三是从治理主体、治理方式、治理能力、治理体系等四个维度,归纳国外人才发展治理基本要素特征。最后,对世界主要国家人才发展治理共性经验进行概括,从中寻求对人才发展治理的规律性认识。第三章“人才发展治理的中国探索和理论反思”。对新中国成立以来我国人才发展治理孕育发展历程进行概括,对4个人才发展典型案例和东北J省人才发展治理实践进行案例分析,在此基础上,指出我国人才发展治理遇到的治理目标不明确、治理体制不顺、治理环境不优等实践困境,以及我国人才发展治理面临的适应人才自由全面发展需要、适应建设创新型国家需要、适应国家治理体系和治理能力现代化需要、适应构建世界命运共同体需要等4方面趋势要求。第四章“中国人才发展治理的体系框架和建构路径”。在前面研究基础上,提出我国人才发展治理的应然构架,对我国人才发展治理体系的建设目标、机制构成进行概括。并进一步阐述了构建我国人才发展治理体系的路径,从夯实运行基础、强化能力建设、完善方式手段三个方面提出对策建议。本文创新之处体现在4个方面:一是从人才自身、人才资本和人才事业三者共同发展的视角提出“人才发展”的概念。学者们对“人才”概念研究论述得较多,但对于“人才发展”少有探讨。研究中在对人才发展概念发展过程进行梳理、对历史上与“人才发展”内涵相似、使用语境相近的有关概念进行比较基础上,跳出基于“人才发展”语义层面的理解,提出人才发展是“包括人才自身发展、人才资本增值、人才事业进步在内的诸多公共事务的总和”的概念。这一概念的界定有助于准确确定“人才发展治理”的研究范畴。二是从治理主体、治理方式、治理能力和治理结构等4方面概括了世界主要国家人才发展治理的特征。通过将人才发展置于治理视角下进行探讨,从人才竞争战略、人才培养开发、人才引进、人才法律法规等4方面,对不同地域、不同制度、不同发展阶段的12个国家人才发展实践,进行系统梳理和对比分析,概括出治理主体多元与协同、治理方式法制与规范、治理能力现代与科学、治理结构立体与高效等人才发展治理规律性特点。并从操作层面对政府主导的宏观决策机制、畅通的跨部门合作机制、人才资金投入多元化机制、市场化运作与国家战略有机结合、全链条人才开发体系等5方面经验做法进行阐述。此前没有学者对人才发展治理的特点和经验进行概括。三是用治理理论对中国人才发展实践进行剖析,对中国人才发展治理的孕育发展阶段进行划分,并通过案例分析概括了当前中国人才发展治理的主要理念和方法。在文献研究基础上,将我国人才发展治理产生发展过程概括为“基础积累期”“雏形出现期”“格局加快构建期”和“体系形成期”4个阶段。并通过文献研究与实地调研相结合的方式,选择“人才争夺战降温”“区域间人才平衡发展”“推动人才科技成果转化”“优化人才发展生态”等4个国家层面、区域层面、单位层面人才发展治理实践案例进行深入分析,从中概括出政府间合作、推动政府角色重塑、公共服务市场化、多中心治理等治理理念和治理方法,从而对我国人才发展实践困境和趋势要求进行了科学判断,对于科学客观判断我国人才发展治理状况具有一定意义。四是提出中国人才发展治理的体系框架和构建路径。基于对国际和国内人才发展治理实践的分析,对我国人才发展治理体系“是什么”“怎么办”问题进行阐释,将我国人才发展治理体系概括为以“科学规范、开放包容、运行高效”为目标,由“党委统筹的领导机制”“政策引导的运行机制”“市场配置的动力机制”“依法治国的保障机制”构成的网络化治理,并对建设目标和机制构成进行深入阐述。在此基础上,系统论述了通过深化改革、优化生态、提升信息化水平和加强监测评估等策略加快构建我国人才发展治理体系的对策建议。

赵月^[2]（2019）在《“互联网+政务服务”背景下我国政府公信力提升路径研究》文中研究指明“互联网+政务服务”是一种以公众为中心的管理服务新模式,实质上是运用互联网技术,依托互联网平台,融入互联网思维来对政府组织结构进行重组,对业务流程进行优化再造,实现建设智慧政府的目标。“互联网+政务服务”模式的出现,提高了政府工作效率和服务能力,加强了政府各部门与群众之间的联系,促进公民有效参政议政,推进政府信息公开透明化,提升了公众对政府的满意度,为政府公信力建设带来了重大机遇,但由于我国对于“互联网+政务服务”的探索仍处于初级阶段,在这一背景下我国政府公信力建设仍面临一系列亟待解决的问题。本文在对相关概念的内涵和外延进行精准阐述的基础上,总结了“互联网+政务服务”对我国政府公信力建设的积极作用以及“互联网+政务服务”背景下我国政府公信力建设面临的主要问题,进而深入分析问题背后的原因,最后提出解决问题的科学对策。我国政府应大力普及网络基础设施建设,加强自身服务意识和创新意识,完善信息网络管理和政务服务监督体制,利用“互联网+”的跨界、融合理念,从用户的角度出发,以公众需求为导向,加强政务服务网站与移动政务APP建设,加强相关技术和法律建设,预防安全隐患,重视政府与公众的双向互动,激发公众参与热情,积极推进“互联网+政务服务”,建设一体化、全过程、无缝隙的政务信息服务体系,有效解决社会问题,切实保障公众的合法权益,建设人民满意的服务型政府,从而不断提升政府公信力。

李金^[3]（2018）在《金华市“互联网+公证”服务优化对策研究》文中研究指明在“互联网+”的时代背景下,本文结合自身工作实际,对照《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》,采用了文献法、访谈法等研究方法,论述分析了“互联网+公证”服务的必要性,并立足于金华市“互联网+公证”服务现状,对信息化建设及相关服务模式进行深入研究剖析,最后针对性地提出服务优化的相关对策建议。论文共分为5个部分。文章绪论部分阐述了研究背景和研究意义,对国内外研究现状进行了综述和述评,介绍了研究思路、方法及创新点等。文章第一章就公证、“互联网+”、“互联网+公证”、“互联网+公证”服务等相关核心概念及信息化理论、新公共服务理论等理论基础进行了阐述。文章第二章从探索“互联网+公证”服务的必要性入手,阐述了“互联网+公证”的重要价值及实践中面临的机遇和挑战。文章第三章从信息化建设和应用两个方面对金华市“互联网+公证”服务现状进行了分析,指出了现阶段“互联网+公证”服务存在“互联网+公证”服务体系不健全,“互联网+公证”服务平台管理滞后、“互联网+公证”服务平台利用率偏低等问题,并就引发上述问题的原因进行了深入分析。文章第四章重点提出了金华市“互联网+公证”服务优化对策,并为全国公证行业转型升级提供了一条可资参考的路径。本文借鉴国内外先进研究成果和实践经验,在对金华市“互联网+公证”服务现状进行调查的基础上,分析得出金华市“互联网+公证”服务存在的以下问题:一是“互联网+公证”服务体系不健全;二是“互联网+公证”服务平台管理滞后;三是“互联网+公证”服务平台利用率偏低。造成上述问题的主要原因主要是对提供“互联网+公证”服务缺乏正确的认知,公证人员队伍建设相对滞后,“互联网+公证”服务机制不够完善,“互联网+公证”服务平台设计不够合理,应用推广宣传力度不够。本文针对金华市“互联网+公证”服务存在的问题及原因,提出了相应的建议和对策:第一要系统性认识“互联网+公证”服务;第二要加强公证人才队伍建设,包括选拔髙素质管理人员,培育复合型人才,建立专业化辅助队伍三个方面。第三要科学规划“互联网+公证”服务体系建设,做好公证信息化水平的提升和部门数据间的互联互通工作,并就服务体系中实体平台、线上平台和线上线下融合机制建设提出了优化建议。第四要完善包括运行机制、激励机制和约束惩处机制在内的“互联网+公证”服务机制建设,激发公证队伍活力。第五要优化“互联网+公证”服务平台设计,择优上线顺应社会形势的公证服务产品。第六要多角度开展对外服务平台及应用的推介,做好正能量宣传和舆情应对工作,提高公证社会公信力。

沈浠琳^[4]（2018）在《电子文件单套制管理的影响因素 ——基于专家调查的研究》文中提出电子文件单套制管理是指对电子设备生成的文件仅以电子方式进行归档、管理、利用与保存而不再生成纸质档案的管理方式。随着政府自身改革的推进,尤其是“互联网+政务服务”发展,海量电子文件的有效收集、长期保存、便捷利用问题越来越突出。因此,传统档案管理的模式已经不能适应当前的新形势与新要求,机关单位迫切需要利用新的电子文件单套制管理模式来助力改革的发展。电子文件单套制管理在机关单位中的推进会存在各种影响因素。为研究影响推进电子文件单套制管理的主要因素以及电子文件单套制管理影响因素的重要程度,本文以政府创新扩散、电子文件风险管理等理论为依托,构建了电子文件单套制管理影响因素框架表。文章调查了 22位专家的意见,对各个影响因素重要程度做出了评估。针对“非常重要”的5个因素和“较为重要”的6个因素,本文采取文献研究的方式对目前的电子文件单套制管理发展情况进行实证调研。经过专家调研后发现,电子文件的法律地位、制度保障、一把手意愿、信息化水平、上级单位态度被认为是单套制管理中最重要的影响因素。专家对标准规范、一把手意愿、信息化水平、制度保障等的重要程度有极高的一致性看法,而对容错度、单位价值观、社会效益等则尚有争论。专家调查结果经分析后还发现,推行电子文件单套制管理影响因素的重要程度是自上而下、从管理向技术要素下降的。结合专家调研结果与国内实际情况后发现,目前浙江省电子文件单套制管理试点较为成功,已基本满足重要影响因素的要求。但在全国范围来看,电子文件单套制管理的环境尚不成熟,还需在法律规范、信息化基础设施建设、电子文件管理平台建设等方面进行部署。由于受到各种限制因素,本研究在指标体系建设以及影响因素重要程度评估上还不够全面,需要后续进一步的科学研究。本研究对电子文件单套制管理的普及与扩散有一定的现实启发意义,对机关单位推进电子文件管理的自查工作有一定的指导意义。在后续的研究中,研究者可以通过问卷、访谈、实地调研等方式更深入地了解电子文件单套制管理的影响因素及主要的障碍。

卢俊文^[5]（2017）在《重庆两江新区数字化城市管理研究：现状、问题及对策》文中研究表明中国的城市化正处于高速发展阶段。随着土地、人口、要素等资源约束的增强,各种“城市病”也越来越突出。当前的城市管理理念、方式和手段已经滞后于城市发展速度、规模与居民的需求。同时,全球的信息技术、云计算技术、物联网技术、3S技术发展日新月异。在这一时代背景下,数字化、智能化的城市管理模式应运而生。本文以无缝隙政府理论、多中心治理和善治理论作为数字化城市管理的理论支撑,对两江新区的数字化城市管理现状、运行绩效和存在的问题进行了专门的案例分析。主要研究结论如下:（1）通过近七年的发展,两江新区在数字化城市管理的实践过程中取得了一些重要成果,包括再造城管流程、开发“智慧两江”地理信息云服务平台、打造数字化社区、建成悦来国际生态城等。这些成果有利于建立两江新区和谐稳定的城市发展秩序,为市民提供数字化、智能化的便捷生活。（2）同时,两江新区的数字化城市管理仍存在一些问题。包括公共信息垄断问题、数字化项目资金来源较为单一、城市管理队伍的绩效考评体系不够完善、信息安全立法欠缺,以及信息安全技术的自主创新能力不足,这些问题开始成为制约两江新区数字化城市管理进一步发展的重要因素,也是本文重点关注和力图解决的问题。（3）针对两江新区数字化城市管理进程中存在的问题,本文借鉴国内外城市数字化实践的成功发展经验,从政府、企业、社区与居民多个治理主体出发,分别提出了具有针对性的对策建议。包括加强跨政府部门、政企、政社之间的信息共享,建立健全信息安全立法,加强企业在信息安全技术领域的自主研发,提供更多智能化的公共产品与服务,动员社区居民和社会中间组织自发参与数字化建设等等。

马寅^[6]（2017）在《基于XBRL的“扶贫审计云”研究 ——以贵州省扶贫资金审计为例》文中认为国家审计署在“十三五”全国审计工作计划中,确定将以大数据为核心的审计信息化建设作为国家战略计划,并加快实施“金审三期”工程,建设独特的“国家审计云”。本文以专项扶贫资金审计为研究对象,以XBRL作为数据标准,探究构建一个基于XBRL规范要求的“扶贫审计云”,实现针对专项扶贫资金的审计全覆盖。本文首先针对刘家义审计长提出的“国家审计云”进行了理论研究,探析了云计算以及云审计等相关大数据技术,为本文研究的“扶贫审计云”提供理论基础。其次本文从XBRL的概念出发,将其与目前使用的XML标准作对比,并根据XBRL的特点,在,提出将XBRL作为“扶贫审计云”数据规范的构想。其次,本文探讨了我国目前专项扶贫资金审计的客观需求,总结了扶贫资金审计中经常发现的问题,并从传统的扶贫资金审计思路和方法出发,结合目前实际扶贫资金审计工作,分析了审计人员在审计过程中,因为扶贫资金使用途径多样、涉及部门或单位众多、资金覆盖面广等问题而造成的审计困难。再次,本文在“扶贫审计云”架构模型研究过程中,以专项扶贫资金审计为研究对象,将XBRL作为数据存储规范,设计了一种基于XBRL的“扶贫审计云”模型构建方法,并针对“扶贫审计云”中不同的XBRL数据模块设计相应的分类标准扩展方式。最后,将基于XBRL的“扶贫审计云”平台与专项扶贫资金审计真实案例相结合,设计出一种基于“审计云”平台的扶贫资金审计思路与方法,并且详细论述了审计流程。并且,针对“扶贫审计云”在应用中存在的问题及不足提出了一些建议。本文创新的针对不同数据模块设计出“扶贫资金XBRL分类标准”,实现基于XBRL格式的专项扶贫资金等数据的存储。本文针对专项扶贫资金审计提出了基于XBRL的“扶贫审计云”平台建设框架模型,实现多地数据,同步采集,多维分析的大数据审计模式,利用云计算从不同格式的数据中发掘审计线索,为审计人员提供数据线索指引,为我国扶贫资金审计信息化建设提供一定借鉴。

揣占涛^[7]（2014）在《葫芦岛市民生信息系统的设计与实现》文中进行了进一步梳理随着信息技术综合水平的不断提高提升，各行各业的运营方式正在逐渐改变，从开始的纯手工方式向着信息化的方式改变，在这些进程之中，各行各业的办事效率不断的提升。政府机构的工作形式的转变特别重要，它直接关系到这些部门如何更好地为公众服务，提高办事效率、使得政府机关公务员的劳动强度减轻，实现无纸化办公，节省办公经费，党政机关的内部资源和技能得到充分利用。尤其是随着《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》、《国务院关于印发“十二五”国家战略型新兴产业发展规划的通知》等国家政策的出台，电子政务的发展方向从政务办公领域逐步深入到民生领域，使得政务信息能够公开化、基层化，使其切实惠及广大基层民众。本项目是辽宁省“民心网”工程的子课题之一，即葫芦岛市民生信息系统，简称“葫芦岛市民心网”，在葫芦岛市民心网的建设与实现过程中，本文的主要贡献如下：（1）根据葫芦岛市民生工作办公室的要求和日常工作的需要，以及葫芦岛市目前拥有的与民生领域信息有关的数据，本文作者对葫芦岛市民生信息系统进行了需求分析，通过现实需求，设定了葫芦岛市民心网的基本功能需求和基本性能需求，同时也为后续的概要设计、详细设计和实现奠定了基础。（2）根据葫芦岛市民生信息系统的功能需求，对葫芦岛市民生信息系统进行了概要设计，依据性能分析的结果为系统选配了合理的架构，即B/S架构，B/S架构使得葫芦岛市去民政部门的相关工作人员和人民群众都可以通过网络对信息进行访问，同时介绍了实现葫芦岛市民生系统的相关的技术，以保证系统的性能需求和使用效果。（3）根据系统需求分析和相关架构和技术选配，对系统进行了概要设计，主要是功能概要设计和数据库概要设计，其中，功能概要设计包括体系结构概要设计和功能概要设计。通过体系结构概要设计位葫芦岛市民生系统的可扩展性奠定了基础，通过功能概要设计将葫芦岛市民生信息系统化为五个主要模块。（4）根据概要设计的结果，对系统进行了详细设计，包括各个模块的E-R图和数据库表的设计。分别对行业概况查询模块、政策解答模块、政策法规模块、工作动态查询模块、公文公报模块进行了详细流程设计，并且根据流程设计实现了葫芦岛市民生信息系统。目前，葫芦岛市民生信息系统已经通过了测试，并已经在辽宁省葫芦岛市使用，在使用过程中大大提高了政府的办事效率，能够及时反馈民生信息，具有重要的现实意义，能够为相关领域的应用提供一定的参考。

应江勇^[8]（2015）在《电信运营商“智慧城市”建设运营的博弈及评估研究》文中进行了进一步梳理处于国家及地方政府大力发展“智慧城市”的时代背景中,如何快速推进“智慧城市”建设运营是现阶段中国电信运营商面临的重要难题。当前运营商发展正面临“传统市场趋于饱和、跨界竞争不断加剧”等逆境,“智慧城市政务类”、“智慧城市惠民类”、“智慧城市兴业类”等项目及应用可为运营商带来数据中心、云计算、开发平台、示范项目等领域的发展机遇。要抓住智慧城市带来的发展“蓝海”,运营商亟需解决三方面的问题：一是如何根据智慧城市项目类别选取适宜的运营模式；二是如何与智慧城市各类项目的利益相关者开展竞争与合作；三是如何正确评估智慧城市项目的成功度并总结经验供后续项目参考借鉴等。本文基于博弈论、利益相关者理论、价值链管理理论等,采用系统分析法、比较分析法、层次分析法、模糊决策分析法、德尔菲法等方法对上述三个关键问题进行深入研究。从研究内容看,主要包括：1)理清“智慧城市”概念及国内外相关研究现状；2)剖析电信运营商“智慧城市”建设运营类型及特点；3)构建“智慧城市”电信运营商主导模式博弈模型；4)构建电信运营商“智慧城市”建设运营项目的成功度评估模型。从创新点看,主要包括：1)构建了电信运营商“智慧城市”三类建设运营项目的竞合博弈模型,包括基于BOT模式的政务类项目博弈模型、基于收入共享模式的惠民类项目博弈模型、基于投资分配及价格监管模式的兴业类项目博弈模型。2)构建了一套面向智慧城市建设运营项目的评估模型和方法,包括“4+1”评估模型（涵盖目标评估、过程评估、影响评估、可持续评估和项目成功度评估）和方法体系（问卷设计及信度效度检验方法、基于层次分析的指标体系赋权重方法、基于模糊决策的项目成功度评估方法）。同时,设计了三套辅助评估实施操作的调研问卷。

张兰廷^[9]（2014）在《大数据的社会价值与战略选择》文中指出随着信息技术的飞速发展，人类社会进入数字信息时代。获取和掌握信息的能力己成为衡量一个国家实力强弱的标志。一切信息伴随需求不同决定其效益不同，而一切有益信息都是从大量数据中分析出来的。海量数据又随时间持续产生、不断流动、进而扩散形成大数据。大数据不仅用来描述数据的量非常巨大，还突出强调处理数据的速度。所以，大数据成为数据分析领域的前沿技术。数据成为当今每个行业和商业领域的重要因素。人们对于数据的海量挖掘和大量运用，不仅标志着产业生产率的增长和消费者的大量盈余，而且也明确地提示着大数据时代已经到来。数据正成为与物质资产和人力资本同样重要的基础生产要素，大数据的使用成为提高企业竞争力的关键要素。数据成为资产、产业垂直整合、泛互联网化是大数据时代的三大发展趋势。一个国家拥有的数据规模及运用的能力将成为综合国力的重要组成部分，对数据的占有权和控制权将成为陆权、海权、空权之外的国家核心权力。大数据与人类息息相关，越来越多的问题可以通过大数据解决。不仅在数据科学与技术层次，而且在商业模式、产业格局、生态价值与教育层面，大数据都能带来新理念和新思维，包括政府宏观部门、不同的产业界与学术界，甚至个人消费者。大数据与互联网一样，不仅是信息技术领域的革命，更加速企业创新，在全球范围引领社会变革并启动透明政府的发展。大数据正在引发一场思维革命，大数据正在改变人们考察世界的方式方法，以前所未有的速度引起社会、经济、学术、科研、国防、军事等领域的深刻变革。大数据除了将更好的解决商业问题，科技问题，还有各种社会问题，形成以人为本的大数据战略。大数据这一新概念不仅指数据规模庞大，也包括处理和应用数据，是数据对象、技术与应用三者的统一。大数据既可以是如政府部门或企业掌握的数据库这种有限数据集合，也可以是如微博、微信、社交网络上虚拟的无限数据集合。大数据技术包括数据采集、存储、管理、分析挖掘、可视化等技术及其集成。大数据应用是应用大数据技术对各种类型的大数据集合获得有价值信息的行为。充分实现大数据的价值惟有坚持对象、技术、应用三位一体同步发展。大数据是信息技术与各行业领域紧密融合的典型领域，有着旺盛需求和广阔前景。把握机遇需要不断跟踪研究大数据并不断提升对大数据的认知和理解，坚持技术创新与应用创新协同共进同时加快经济社会各领域的大数据开发与利用，推动国家、行业、企业对于数据的应用需求和发展水平进入新的阶段。在大数据时代数据作为一种独立存在的实体，其资产价值越来越突出，日益引起人们的重视。从具体的个人到形形色色的企业，从各国政府到各种组织都可以合法地去收集数据。不论个人还是企业，以及政府等都可以是数据的拥有者。今后个人隐私与数据归属权可能关系越来越少，欧洲民众要求政府公开信息的诉求极其强烈，民众有权向政府申请信息公开。除了涉及国家安全和个人隐私的公共信息外，大部分政府信息都可以公开。大数据主要有三个方面对人类经济社会发展影响巨大，归纳起来：一是能够推动实现巨大经济效益，二是能够推动增强社会管理水平，三是能够推动提高安全保障能力。大数据在政府和公共服务领域的应用可有效推动政务工作开展，提高政府部门的服务效率、决策水平和社会管理水平，产生巨大社会价值。总而言之，大数据将为人们提供强有力的新工具，使人们能更加容易地把握事物规律，更准确地认识世界、预测未来和改造世界。大数据问题涉及范围较广，本文在研究中注重概念分析与文献分析。具体来讲，研究中综合运用了科学技术哲学、社会学等学科的理论知识对大数据进行研究。同时做到问题导向、有的放矢，力求立足本专业理论知识，突出对涉及主题的深层次研究，注意多领域理论知识的综合和统一。本论文既从微观上探讨作为大数据源头与使用者的个体与企业面临的个人隐私风险与商业机密保护问题，又从宏观上分析整个产业乃至国家的大数据治理方针与发展策略，尽量找到实现国家、企业与个人协调发展与动态平衡的路径和方法。本论文通过历史发展的脉络来把握大数据的发展态势，运用科学技术哲学的视角探讨大数据的本质与内涵。以大数据的社会效应为理论和逻辑前提，在把握思维变化和产业发展转型的基础上，从技术、经济、社会等不同层面分析了大数据的动力机制和发展路径，总结了当前主要行业发展方式转型的经验，围绕科技与社会的互动关系梳理大数据与社会各相关产业的融合造成的广泛影响和巨大效益，突出分析了大数据金融产生的一系列重要影响，进而分析其背后蕴含的社会风险，探索相应的社会治理办法，最后就中国积极应对大数据时代、推动中国的大数据发展提出适合中国国情的国家战略设想。

刘雪艳^[10]（2013）在《政务微博中热点事件信息透明化影响机制研究》文中研究指明自2009年9月中国互联网巨头新浪推出微博以来,微博便迅速成为网络热点事件爆料的重要发源地。同年,我国第一个政务微博——湖南常德“桃源微博”开通。随后,云南省委宣传部“微博云南”在螺狮湾批发市场事件的处理中突显出了巨大的作用。此后,国内各级政府开始越来越注重对政务微博的开通及运营。政务微博开始成为政府与公众沟通的平台,并服务于公众的现实生活。但政务微博的形式主义依然严重,成为部分地区装饰政绩的“花架子”。另一方面,政务微博中的主要内容通常表现天气、交通等便民服务类,而对微博网络中引起巨大反响乃至广泛热议的事件并未给出有效而及时的回应。为此,北京市就曾在召开的政务微博工作会议上明确提出今后政务微博应以政务信息为主要发布内容,且每日发布量不少于当日发布总量的“60%”,并进一步给出了全市加强政务微博工作的实施意见。那么,是哪些因素影响了政务微博的实际应用效果,其影响机制如何,应怎样完善政务微博中热点事件信息透明化的运营政策。本论文就该问题做了研究,主要研究内容和结论包括以下几点：1、政务微博网络中热点事件信息传播的5W研究。论文建立了网络热点事件分类体系,界定了政务微博中网络热点事件的概念。通过对2010年、2011年和2012年微博网络平台上的共计519个热点事件进行特征分析,笔者将政务微博中的热点事件分为体坛娱乐事件、社会民生事件和重要涉政事件三大类。其中重要涉政事件又可分为反腐事件、公民权益保障事件、灾难事件、军事展示事件和政治事件五个小类。论文将公众回应及互动要求强烈的社会民生事件、反腐事件、公民权益保障事件三类事件定义为本论文中政务微博中的热点事件概念。在此基础上,以拉斯韦尔的5W理论从传播主体、传播受众、传播渠道、传播内容和传播效果五个方面进行了分析。分析发现虽然在政务微博中进行热点事件透明化的社会环境较好,但其表现目前却不如人意。2、政务微博中热点事件信息的可信度研究。为验证政务微博究竟是否能够胜任热点事件信息透明化的角色,本论文将媒体可信度理论扩充到对政务微博中热点事件信息可信度的研究中。同时论文提炼并验证了政务微博特征变量、信任变量、人口统计学变量、网络依赖变量和网络信息辨识能力变量对政务微博可信度的影响效果。研究发现,从绝对可信度上来看,政务微博中热点事件信息的可信度是得到公众认可的；在相对可信度方面,相较于政府官方网站和其他新闻网站,公众更信任也更愿意采纳政务微博中的信息；政务微博中热点事件信息可信度影响最大的变量是社会信任,其次是教育程度和党派归属,而政务微博所具有的碎片化、非逻辑化和娱乐化特征并不影响公众对政务微博平台上热点事件信息的信任度。3、政务微博中热点事件信息透明化影响机制的研究。一方面政务微博在热点事件信息透明化中的作用广受关注,其信任度也得到了认可,但另一方面政务微博在热点事件信息透明化中的实际使用效果却广受诟病。为找出原因,论文以UTAUT（技术采纳和利用整合理论）模型为基础,通过对国内外电子政务相关文献的梳理,提炼了数据质量变量、隐私风险变量和政治社会变量,并结合UTAUT理论中的绩效期望变量、努力期望变量和社会影响变量建立了政务微博中热点事件信息透明化影响因素模型。然后,分别从政府公务人员和普通公众两个角度拟合出政务微博中热点事件信息影响机制模型。研究结果表明,政府公务人员和公众都对政务微博的使用都寄予了厚望；最大的不同点是政府公务人员对热点事件发展调查过程中的隐私风险顾虑较多,而公众则更倾向于全透明整个调查过程。从路径上来看,影响政府公务人员对政务微博进行热点事件信息透明化的因素主要是绩效期望、努力期望和社会影响；而影响普通公众的则主要是数据质量。4、政务微博中热点事件信息透明化的政策探索。基于对政务微博中热点事件信息透明化影响机制的研究结果,本论文有针对性从政策层面上对政务微博中热点事件信息透明化工作进行了探讨：首先应加强对政务微博中数据内容的管理、明确要透明化的信息范畴；其次应提高发布数据的质量,从准确性、表达的清晰性,尤其从及时性、事件跟随性和信息获取的便捷性方面着手；最后,应建立政务微博的绩效评价指标体系,将政务微博在热点事件信息透明化中作用效果的公众评价纳入政府的绩效考核中。

二、惠普：从电子政务的问题入手（论文开题报告）

（1）论文研究背景及目的

此处内容要求：

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例：

本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。

（2）本文研究方法

调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

三、惠普：从电子政务的问题入手（论文提纲范文）

（1）中国人才发展治理及其体系构建研究（论文提纲范文）

（2）“互联网+政务服务”背景下我国政府公信力提升路径研究（论文提纲范文）

（3）金华市“互联网+公证”服务优化对策研究（论文提纲范文）

（4）电子文件单套制管理的影响因素 ——基于专家调查的研究（论文提纲范文）

（5）重庆两江新区数字化城市管理研究：现状、问题及对策（论文提纲范文）

（6）基于XBRL的“扶贫审计云”研究 ——以贵州省扶贫资金审计为例（论文提纲范文）

（7）葫芦岛市民生信息系统的设计与实现（论文提纲范文）

（8）电信运营商“智慧城市”建设运营的博弈及评估研究（论文提纲范文）

（9）大数据的社会价值与战略选择（论文提纲范文）

（10）政务微博中热点事件信息透明化影响机制研究（论文提纲范文）

四、惠普：从电子政务的问题入手（论文参考文献）

• [1]中国人才发展治理及其体系构建研究[D]. 董博. 吉林大学, 2019(10)
• [2]“互联网+政务服务”背景下我国政府公信力提升路径研究[D]. 赵月. 长春工业大学, 2019(09)
• [3]金华市“互联网+公证”服务优化对策研究[D]. 李金. 西北师范大学, 2018(01)
• [4]电子文件单套制管理的影响因素 ——基于专家调查的研究[D]. 沈浠琳. 浙江大学, 2018(08)
• [5]重庆两江新区数字化城市管理研究：现状、问题及对策[D]. 卢俊文. 重庆大学, 2017(10)
• [6]基于XBRL的“扶贫审计云”研究 ——以贵州省扶贫资金审计为例[D]. 马寅. 南京审计大学, 2017(06)
• [7]葫芦岛市民生信息系统的设计与实现[D]. 揣占涛. 吉林大学, 2014(10)
• [8]电信运营商“智慧城市”建设运营的博弈及评估研究[D]. 应江勇. 北京邮电大学, 2015(08)
• [9]大数据的社会价值与战略选择[D]. 张兰廷. 中共中央党校, 2014(11)
• [10]政务微博中热点事件信息透明化影响机制研究[D]. 刘雪艳. 北京邮电大学, 2013(04)

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